旅游不得大数据杀熟,市值下滑收入放缓的携程还能再战吗?
我认为携程还是很有未来的,携程的发展过程中遇到过很多危机,稍有不慎可能都已经不复存在了,但是他们都坚持过来了。
携程在这些年的发展中,关键的节点都做对了事情。注资同程,收购艺龙,合并去哪儿,把竞争对手全部收到了自己的口袋。
但是现在面临的对手更加强大,后有美团的业务追赶,前有阿里的飞猪拦截,在目前还并不大的票务和旅游市场,显得过于拥挤。
由于业务的增长放缓,以及竞争对手的挤压,导致了携程在资本市场的估值下滑,这也是非常正常的现象。
但是我仍然看好携程未来的业务发展,主要有以下三点。
一、旅游的天花板在不断拉高根据机构预测,在未来5年内,国内旅游的人次将保持10%以上的复合增长。
随着城市化进程的加快,以及居民收入的大幅增长,旅游将会成为消费者常态的娱乐方式。
而对于旅游过程中OTA的使用,接受度也越来越高,根据调查有一半以上的人群都愿意使用OTA服务。
随着旅游人数和对OTA接受度的其他你双双增长,未来的携程的增长速度仍然可期。
二、国际化策略和下沉市场是携程新的增长携程在面对新的形式下,选择了向上下两个方向发力。
1、国际市场
目前走出国内的互联网产品,表现良好的仅有tiktok。而当前携程在国际旅游服务的目标用户还是华人为主。
当然,华人已经是一个非常庞大的消费群体,携程也多次出海收购国外的华人旅行社。
但是如果携程能将用户面扩大到外籍用户,服务范围覆盖到全世界,那将是一个不可估量的体量。
2、下沉市场
作为国际化对应的另外一个策略是做国内的下沉市场。
携程一直在中高端旅游市场徘徊,对于下沉市场确实会影响到自身的形象和价值。
但是携程还有牌可打,同为携程系的去哪儿和艺龙完全可以担当起这个任务。
国内的低端旅游市场依然庞大,如果可以找到有效的方式来运营,也是可以收获很大的一块蛋糕。
三、携程在行业的沉淀很难瓦解携程从99年开始进入旅游OTA市场,到今年已经整整20年,其在OTA的市场沉淀不可小视。
我自己也有酒店项目,入驻了携程、去哪儿、艺龙、美团、飞猪等平台。从我的使用经验来看,携程依然是这个行业的领导者。
美团和飞猪,不论是前端界面,还是后端商户界面,都是模仿携程。甚至连很多活动,营销都是按照携程的步伐在走。
携程在OTA市场上,俨然是一个标杆的存在。而从最直观的用户订单数量来看,携程占据了80%以上的订单。
而我运营的酒店,在房源紧张的时候,是优先给空房到携程,而关闭其他平台,因为携程来单更稳定。
总结-凤凰终会再次涅槃携程能成为当前国内OTA的霸主,依然有他的核心竞争力。虽然目前的对手很强大,但是不论是美团,还是飞猪,OTA都不是主营业务,也不是主要营收,公司分配到的资源也是有限的。
而携程能够更加专注,更加垂直,在旅游的细分领域,携程仍然是难以撼动的。
普通人如何有效规避大数据下的杀熟行为?
三种方式:
一、你在看网页时都会在本地产生cookie,网站就是根据这个cookie来知道你之前看过啥,这个可以通过经常清理cookie或者使用浏览器的隐私模式关闭网站的时候自动删。例如Chrome的隐身模式,以及FIREFOX或苹果的Ssfari浏览器都有类似的功能 。这个功能的实现是在关闭浏览窗口后不保存任何 cookie和历史浏览记录。
二、就是服务端自己记录学习,你上网无论用什么设备都是有标识的,服务器不断地记录你访问过啥(当然你看不到),通过这个了解你的兴趣爱好,然后推送不同的内容。这个,没辙。只要你用,服务器就会学习你的行为。除非你不用。当我没说。
三、使用VPN。VPN可以隐藏自己的浏览记录,不过,国家现在正在打击这个。你自己看着办吧
如何看待携程回应说不存在大数据杀熟?
近日,有网友爆料称,在携程上定购酒店会出现同房不同价的问题。还有不同的手机,不同的账户会有不同的定价。网友直呼,大数据杀手真是无处不在。
对此,携程作出了回应称:经过调查,携程没有对使用同一账号,在不同手机预订同酒店同房型进行差别定价,网友看到的差价可能由于日期、支付方式、是否含早餐、取消政策,不同供应商等原因导致的不同。携程还专门举例进行了说明,造成出现不同价格的原因可能会是①有没有领取优惠券②根据用户整体偏后所推荐的不同型号所决定③同样的时间、同样的酒店、同样的房型,有没有早餐价格也是不同的④不同的会员可以享受不同的权益,所以价格会与新人不同。
对于携程的这次回应,有的网友表示:完全没有说服力,最好的办法就是让一个有几年携程经验的人登录手机苹果app,再找两个星座测的号,分别登陆一台苹果和安卓,然后三台设备同时搜索相同的酒店,谁在说谎就一目了然了。
还有的网友表示自己调查没用,必须找第三方志愿者对此调查。
更有网友直接@携程,这个很容易测试出来,携程自己敢直播一下吗?用多个不同品牌不同运营商不同地区的手机,测试订机票订房间,看最终的价格。
携程到底有没有对用户进行“大数据杀熟”还是那句话“谁用谁知道”。
如何规避大数据宰熟?
自从知乎头条微博爆出了大数据宰熟之后,引起了大家的强烈的讨论和不安,那么我们该如何避免被宰熟呢?
其实想要避免宰熟的最简单的方法就是限制手机权限,特别是位置和手机识别这两个权限一定不要乱给。国内的手机软件索要的权限实在是太多了,即使软件本身可能用不上那个权限,它都会索要权限,所以尽量把手机软件的权限都梳理一遍,用不到的全部给禁止。
事实上在大数据时代想要不被宰熟的选择权不在我们手里,唯一的解决办法是国家加强相关的法律法规,加强对公民信息的管控。
为什么说个人基本上起不了作用?大数据到底有多么恐怖?可以说除非你不用任何软件,否则只要你用了软件就会留下行为数据,只要大数据公司得到这些信息你就可能被宰熟!
中国网络公司以BAT三家巨头为首,各种构建自己的互联网生态,他们旗下软件最大的特点是数据互通,这些互联网公司一直暗中默默的我们的数据,举个例子:你点个外卖,他们可以收集到你的地理信息,口味喜好,经济能力等!通过这些数据可以判断你的喜好,那么在他们旗下的其他软件就可以通过这些数据给你个性化的广告和推荐,这个个性化也包括价格!这些软件可以将我们的衣食住行全部都能收集到,要是想宰熟真的不要太简单!
地理位置能够判断你周围是否有高档品牌店,要是没有给你发个假货!经济能力高,给你推荐价格高的商品!准备买车,百度搜索一下,之后你会发现所有软件都在给你汽车广告!你喜欢什么就给你推荐什么,并且还根据你的消费水准,给你推荐相应价格的商品和服务,我们在互联网上享受到的全是“个性化”服务,事实上大数据离我们非常的近。
所以说你想要依靠个人来避免宰熟,不可能的,想宰你就宰你,并且宰的你还心悦诚服。至于你说的滴滴价格,那是因为滴滴的价格一直在暗中上涨,反正我们这边滴滴和出租车价格差不多了,我现在一般是出租车,现在等待美团中!飞机票的价格不同渠道,不同时间,价格本身就不同,所以很难判断是否被宰!
携程大数据为什么杀熟?
携程大数据杀熟是指携程旅游产品在面向不同用户群体时,会根据用户的年龄、性别、收入等信息,设定不同的价格。这种做法被称为“杀熟”。携程大数据杀熟的目的是为了提高旅游产品的竞争力,吸引更多用户。然而,这种做法也可能导致一些用户感到不公平,因为相同的旅游目的地和行程,不同用户所需要支付的价格不同。
为避免歧视和偏见,携程已经采取了一些措施来改进其大数据杀熟策略,例如限制同一IP地址的访问次数、对敏感词汇进行过滤等。
此外,用户也可以通过选择价格更合理的旅游产品,来避免被“杀熟”。