苏宁易购半日达，苏宁易购售后服务太差劲我该怎么办？
我也这样问自己
碰到苏宁的售后，在他们的推诿和扯皮中，可以让你分分钟上火，火冒三丈那种，看到网上很多网友维权艰难，感觉很无力，我这等小事更无力，主要浪费的时间成本和精力很不值。但不吐不快，主要也是和大家分享一下我的经历，给大家个借鉴，选择网购平台时做个参考。
我要说的是，在网购平台成为我们生活不可或缺的今天，都在想方设法提升用户体验，苏宁却在想方设法把责任推给顾客。
原本计划明年再换手机，毕竟现在的手机也能用，可一部手机突然被孩子弄得不能用，只有一部手机好不习惯，我当天，就选择京东和苏宁看，印象中他们都是次日甚至半日达的，苏宁价格其实和别的平台一样，还有赠品，于是7月5日当晚23点，选择以旧换新上门服务，留的家里地址，因涉及隐私，图片会处理，大家看格式就明白了。
下完单，我看提示7月7日会送达，想毕竟是以旧换新可能流程复杂，慢点就慢点吧，但7月7日上午我发现系统里出现一个离我30公里远的我并不认识自提点地址，我担心有问题，马上联系客服，客服肯定的告诉我，已经到达门店，会有工程师去提，带着货物到我家来取旧机，让我保持手机畅通，来前会与我联系。我一听逻辑也对，就不担心了。
而且还收到一个同城帮受理信息，让我保持电话畅通，上门取机。
系统里也是提示会有人与我联系上门时间。
可到了晚上没有接到任何电话，就去苏宁易购app里看，看到物流进程是安排工程师提货，有个五星级快递员电话，我想着咨询一下到哪里了，对方说临时因个人原因离职，无法给我送货，让我退货或者找客服反映没人送货。当时已是晚上5点多，再与客服沟通，客服就强调是我自己选择的自提，我说我不了解流程中的地址，距离我30公里以上，并且是疫情高风险区，不可能是我自己选择的。之后的事，就辗转了好几个客服，都是记录时我说一遍，回电时再说一遍，就是不给解决办法。互相推诿拖延时间能把人气疯，而且工作人员回复一直是自相矛盾，推卸责任，
甚至都没有人看我当时申请的服务是什么，直到第二天才有人想起来问我家的地址，说系统里找不到我家的地址，我心里想你们瞎吗？在我再三要求给我个最后的结果，在中午11点半左右，一个所谓的领导，我不知道是不是真的领导，就是感觉很不专业，告诉我要带着旧机去自提点自取手机，否则7天后默认退货。没有其他选择。那个也不知怎么出来的自提点距离我30公里呀，且是疫情高风险地区，不考虑疫情风险吗？给我的感觉就是逼着退货，我是因为再拍没有赠品，不想退货。而且退货选择里都是利苏宁选项，连其他都没有。逼着我们自己去承担运费。由于他们的拖延，我又晚用了一天手机，对于用惯了手机的人来说，简直太痛苦了！因为这个软肋，协商的过程我一再退让
，说只要尽快把手机送来就行，别的不追究。就这样因为选择错了一个网购平台，同城购物，却等待了异地的时长，上门服务，还要去30公里外的地方去自取。
总结一下苏宁的售后：相当差，没有之一。1、客服电话打不进,当你快崩溃的时候才会有人接；2、客服接电话只会说帮你记录然后后台处理回电话3、后台回你电话就是告诉你苏宁没任何责任,损失都是你自己造成的，你自己看着办，只能按照他们的要求来。
给我的教训是绝对不能再在他们这里买东西。
换手机本来很幸福，没想到好崩溃！
结语：苏宁一生黑
欢迎大家一起吐槽你遇到的售后奇葩事，给很多的人提个醒，有个参考
小Biu空调和米家空调哪个好？
随着全球气候变暖，全球地表温度也平均上升。全国各地的夏天普遍高温，夏天吹冷气成了我们唯一的慰藉。因此夏天一到，我们对空调的需求就变得非常大。
目前，有大量的空调在国内市场盛行，然而很多人购买和挑选空调的标准却非常简单：有制冷和制暖功能;价格较低，尤其喜欢在优惠打折的情况下购买;耗电情况在可接受的范围内等等，导致消费者在后续使用空调的时候，出现很多问题。
例如，空调用电成本高;空调操作不便利，必须手动或者使用遥控器控制;空调长时间使用不清洗，将导致室内空气质量下降，身体免疫力也将下降，甚至出现由各种病毒或微颗粒尘埃引起的疾病，同时，噪音大会影响睡眠质量，对人的身体健康和精神状态不利，此外，售后服务体系不完善的空调品牌，后续将导致空调维修成本高。
因此，学会挑选一台适合自己的空调非常重要。
尤其是有宝宝的家庭，对空调的选择有着比较高的需求和要求。要知道，安静的环境是保证高质量睡眠的重要因素。研究表明，超过50分贝的音量会让人产生焦虑情绪，不利于睡眠，因此，静音效果是空调的一个非常重要的指标。尤其是有宝宝的家庭，静音睡眠是挑选空调的首选条件，宝宝睡舒适了，大人们也睡得安心了。
随着时代飞速发展，消费者对空调的观念也在发生变化，消费者越来越注重个性化、便利性和体验式消费，舒适性和智能化需求正成为消费者追求的品质。新时代的空调正在解决“夏天吹肩痛，冬天吹脸干”等痛点;而语音智能化的设计实则为了解放双手，增加了趣味互动性，为消费者带来便利性，因此空调的舒适风感与智能语音也是挑选空调的必选条件之一。
目前市场上有很多品牌的空调，都主打这几方面功能，毕竟现在是一个智能化时代了。例如格力空调、美的空调等，其中也包含了题主所提到的小Biu空调和米家空调，我们先来对比分析下，一探究竟。
空调老大：格力空调 1.5匹 变频 KFR-35GW/NhFaB1W 宁韵 1级能效
空调老百姓：小米米家空调 1.5匹 变频 KFR-35GW-B1ZM-M1 1级能效
空调当红小鲜肉：苏宁小Biu空调KFR-35GW/BU(A1)W 1.5匹变频 1级能效
综合以上这几款空调的重要参数来看，以上品牌空调都很好，尽管参数上有些许差异，但都满足挑选空调的必选条件。
在售价方面，1.5匹变频一级能效的格力空调售价为4699元，同款型号的小米米家售价为2699元(二者相差了2000元);同款型号的小Biu空调竟然只要1999元!
至于题主问的米家空调和小Biu空调哪个好，个人觉得都挺好。不差钱的朋友可以选空调老大格力，喜欢亲民的品牌就选小米米家空调，喜欢尝鲜的朋友当选苏宁小Biu空调啊，毕竟现在苏宁售后服务体系也还很完善，没啥后顾之忧的，趁着618，大家可以去各大平台比比价，挑选自己中意的空调啊～
苏宁为什么力挺天天快递？
苏宁是怎么牵手天天的？具体事件如下：2017 年 4 月 29 日，苏宁全资子公司江苏苏宁物流公司完成收购天天快递 70%股权，作价 29.75 亿人民币，并在交割完成后的 12 个月内再以股权方式作价 12.75 亿购买剩余 30%股份。
那苏宁为什么找天天？话题又回到了苏宁与京东的竞争。
首先苏宁的物流业务量远远小于京东。苏宁业务量只有1.83亿，京东有12.98亿，（公告数据）天天是14.96亿（公开资料），苏宁+天天组合提高了苏宁的业务体量，提高苏宁对标京东的业务优势。
其次，苏宁和天天除了规模以外，在业务上也是优势互补的，主要是降低价格与配送时效。
一方面2016年末苏宁有455万平自有仓储，但小件配送成本居高不下，小件成本大约比京东高40%（大件苏宁22元/件，京东28元/件，草根调研数据）。而天天有配送网点的数量优势，小件成本大约在3-4元/件；另一方面京东物流有时效优势，京东当日达次日达覆盖1410个区县，预约送货“京准达”已经覆盖246个城市，而苏宁半日达覆盖300个区县，次日达覆盖327个城市。吸收天天有利于苏宁解决最后一公里配送难问题。
最后，苏宁与天天组合对于苏宁来说“刚刚好”。“三通一达”外加顺丰都是上市公司，如果进行认购涉及重大资产重组较为麻烦，如果仅限于合作苏宁的小件配送，对于几个巨头来说蛋糕太小，不一定合适。
总之，苏宁力挺天天，主要是因为天天已经是“自己人”了，而这笔买卖怎么看，都挺合适的。
苏宁快递早上几点开始配送？
苏宁易购送货时间分为以下几种：
1、预约配送：由苏宁自营配送的商品，可选择7日以内的预约配送服务。
2、如约送：由苏宁快递配送的商品，苏宁承诺在订单确认页面显示的送货时间送达该商品。若顾客另行约定配送时间，则苏宁按另行约定时间配送。
3、准时达：苏宁物流针对顾客收货时间推出的一款精准配送的产品，选择后“准时达”并及时支付成功后，快递员会在您选择日期的指定时间段将包裹送达订单收货地址。
4、半日达：小件商品当日上午11：00前提交的订单，当日送达;商品当日23:00点前提交的现货订单，次日14:00前送达;大家电当日上午11：00前提交的订单，当日送达;18:00前提交的现货订单，次日送达。
5、次日达：页面承诺下单时间点之前购买并支付的订单，次日送达。
6、急速达：苏宁为客户提供的一项个性化服务，如下单的商品满足一定条件(附近门店有货，且送货地址属于该门店覆盖范围，在09:00—18:00间下单)会在2小时内将商品送至客户所留地址的一项服务。
为什么同样的商品苏宁易购比京东便宜？
在苏宁的第一次体验，气的要死。上午准时准点抢了一个手机，还是自营半日达，结果就是放在仓库不给发，连点信用都没有，还拿什么跟别人京东比。跟他客户说只会一句抱歉。我要你抱歉有什么用，来电实在的不行吗。做不到就不要在上面写什么自营半日达。难怪干不过京东，这样的电商存在有什么价值，趁早关门算了，第一次就有这么不好的体验，浪费我表情。真比京东的自营差的不是一星半点，以后不会再在苏宁买东西了。
