终端客户管理系统,系统手机端是什么意思?

1、终端客户管理系统，系统手机端是什么意思？

手机客户端就是可以在手机终端运行的软件。也是无线互联网行业中一个重点发展的项目，具有重要的意义。以手机客户端产生的产业同样发展迅猛，企业可以无需依赖手机媒体、手机应用即可自己实现便捷、有效的移动营销。

手机客户端格式的一个重点发展的项目是作为登入移动互联网最便捷的方式，以及守着移动互联网的第一入口，为企业进入营销时代开辟了一条康庄大道。手机客户端为企业提供完善、便捷、多样、高效的移动营销，为依然徘徊在移动营销门外的企业提供了一条可供借鉴的营销模式和企业实现信息化之“道”。

2、零售户加入终端建设有什么好处呢？

没什么好处，就帮你做个柜台啥的，最大的好处可能就是货源上给你稍多点吧~其他的没了~

3、销售代表和督导是干嘛的？

本人没有进过手机行业，但我做过电子产品销售代表和督导，这两者一个主职”业务“（销卖产品为主）、一个是主职”监督“（规范行为、监控工作达成指标为主），以我理解是虽然在职责设置上看有些对立、但实质是可以相互促进的。

2009年我做按摩梳子督导员，做最基层的工作，有时跟着销售代表到小区去搭台子摆摊，看他们工作。有一位销售同事，不知道当天搭错了哪根筋，跑到一栋大厦的停车场管理岗亭去，向保安推销按摩梳，明明那保安声明拒绝了，他还拿着按摩梳帮保安梳头、按摩，想让他体验下接受。结果可想而知，我们被随声过来的保安队长斥骂赶了出去，然后领导不知道怎么知道了这事，把我们叫去训了一顿，重点训我，说我没有做好行为监督指导工作。我还记得领导当时对督导的要求，除了督促销售代表注意形象举止、对产品和售后阐述是否准确、销售指标是否达成外，要帮着向客户补充介绍本公司产品优点、促进销售。

所以可以归结为，销售代表方向比较单纯，就是销卖产品，而督导则在做好自己本职的同时，也要熟识产品特性，要有能力帮助销售人员完成销售。

4、客户关系管理哪个企业做得最好？

感谢邀请。据我所知的没有哪家企业与客户关系做的是完全和谐的。因为这里面有很多因素影响。

一，首先我来分析一下企业与客户之间的关系。

1，对于把产品做强做大公司和客户的目标是一致的，因为只有品牌影响力大了，铺市率提高了，优质网点多了，消费者愿意购买了，销量才能上的来，才都能赚到钱。但往往随着品牌影响力的提升，公司对经销商客户的要求也会提高，很多客户又会担心自己跟不上公司的节奏而被淘汰，这样一来就是前人种树后人乘凉。

2，对于市场的投入，公司和经销商客户又是对立的，都想对方多投入，市场费用，推广费用，人员费用等。而很多公司投放的费用又跟经销商的任务回款挂钩，这就回导致经销商把费用用掉了，任务没达成，结果费用核销不了，最后客户承担。造成恶性循环，谁都不敢投入，公司怕投入了回款回不来费用占比超标，客户这边就算公司给了市场费用也不敢用，怕完不成任务核销不了又要自己承担。

3，公司品牌所处的阶段。新公司产品刚切入市场的，因为公司小没品牌影响力，客户也不会重视，因为一是产品难铺市，二是终端动销慢没销量，就赚不到钱，公司就会抱怨客户不重视公司。然而公司一旦壮大了有品牌影响力了，销量大了，就会网络深耕下沉，要么要求经销商客户加人添车，要么就是收回部分代理区域或者收回部分产品品项给新的客户。矛盾就又出来了。

二，是公司的业务人员处理问题和沟通问题的能力，有强势型的业务员，有逃避型的业务员，有混日子型的业务员。都有可能在市场操作过程中留下很多遗留问题，这些遗留问题一直拖着透支客户与公司的信任关系。所以一个客户或公司，遇到一位能干能担责任的业务员也很重要。但往往是公司一位的要求销量递增，业务人员处于销售压力，只能且顾眼前不计后果，因为不能考虑后果，不然等不到你把市场问题解决了，结果业绩迟迟处于末位，就被公司淘汰出局了。

所以，厂大欺客，客大欺厂，因果轮回，都是历史的不断重演。