电信人工客服电话10001，电信怎么查询流量和话费？
中国电信查询话费的数字代码是101，流量查询代码是1081，用户可以直接编辑对应的代码发送到10001查询使用情况的。 扩展： 用户除了通过短信方式查询话费和流量，也可以通过电信的网上营业厅或者是掌上营业厅查询话费和流量使用情况的，网厅查询方法如下：
1、登录电信网上营业厅，登录自己的电信手机号 2、成功登录后自动跳转个人中心，然后即可查看到自己的话费剩余情况 3、查询流量使用情况，就点击导航栏的流量查询，即可查询当前流量使用和剩余情况 电信掌上营业厅查询: 1、手机下载安装电信掌上营业厅app，登录自己的电信手机号 2、登录后即可查看自己的话费和流量剩余情况
电信到底有没有10002？
没有10002
电信是10000是人工电话，10001是自动语音。
1、中国电信客户服务热线10000
①客户拨打10000号以后，由话务员人工服务和系统自动为用户服务。
②呼出服务是指话务员或自动服务系统通过电话对客户进行服务回访，还可以进行市场调查、客户关怀、电信产品宣传、电话通知、电话营销等等。
③10000号的服务范围分为：业务受理、业务查询、业务咨询、电话障碍申告、缴费、投诉/建议等等。
2、中国电信自助服务热线10001
①10000号自助服务中心是电信的综合性自助服务窗口，受理新业务（来电显示、转移呼叫、闹钟服务）、信息业务（96800、121天气预报）、电话号码的信息变更等等。
②10001业务查询内容有：电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。
电信话费怎么查询？
您好，中国电信的手机卡查询话费的方法有多种：
1、直接致电中国电信的自助客服热线10001，然后根据语音提示按相应的数字键即可插在自己的话费使用情况了。
2、也可以编辑统一的查询话费的数字代码101发送到10001进行查询的话费使用情况的。
3、也可以直接下载中国电信的掌上营业厅软件，然后登录自己的电信帐号，登录后在首页即可看到话费，流量的使用情况了。
电信如何查话费？
1、短信查询：
使用手机自带的短信应用，发送短信内容【101】到收件人“10001”，发送余额快捷查询指令101后，即可收到对应的余额短信消息，通过余额查看当前话费剩余。
如果你需要查询套餐剩余，只需要发送【108】到收件人“10001”即可。
2、电话查询：
使用手机自带的电话应用，输入中国电信客服电话10000，根据语音提醒在键盘上输入对应的数字转接人工客服询问当前手机卡剩余的话费即可。也可以通过智能客服查询。
3、app查询：
下载中国电信官方手机助手，使用需要查询话费的电话卡注册账号并登录，登录后在中国电信官方手机助手中查询到话费剩余，还能查询每个月话费账单、流量剩余、办理业务等等。
2023电信开通volte方法？
有以下几种途径可以开通VOLTE：
1、营业厅开通。
可以到就近营业厅，给营业员帮忙开通。
2、短信开通。
可以编辑短信发送“ktVoLTE”代码到10001，然后回复“Y”进行开通。
3、通过客服电话开通。可以拨打10000客服电话，根据语音提示进行开通。
4、可线上办理开通。可通过线上微信公众号简便办理。
