电信人工服务号码是多少,电信人工客服电话是多少?
中国电信统一的客服热线电话是10000,如果需要人工服务,再接通的状态下按0键即可进入人工服务的。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。
电信卡找人工服务带什么电话?
电信用户需要致电电信客服的话直接拨打10000即可,需要人工服务的话,在接通状态下按0键即可进入人工服务的。流量超市内商品应有尽有,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择;中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理,方便快捷。客服37为你解答。
电信的人会不知道用户的姓名和电话后四位?
现在都是实名制,客服打电话都是连名带姓确认你身份的,很明显给你打电话的人目的不纯,接到可疑电话要提高警惕,年关将至,注意防范!
12300和12345投诉电信哪个管用?
12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12345是当地政府提供的服务热线,可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求,受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理,最后再反馈给诉求人。所以12345受理诉求的范围和内容更加广泛。
1、用处不同:12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台;12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
2、成立时间不同:1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码;2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12321三条政务热线,实现“一号对外”,同步上线7×24小时智能在线咨询服务。
电信10000号打进去找不到人工服务?
中国电信的客服是有人工服务的,电信客服热线是10000接通后按0键即可接通人工服务了,如果没有进入多按几次0即可进入如果还有其他相关事宜,也可以咨询当地营业厅。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。