管理系统crm，CRM企业管理系统选择要考虑哪些？
先择CRM一定要注意扩展性， 市场的变化比较块， 即相应的业务管理模式调整比较快，就需要CRM系统有非常强的定制能力。而且因为销售基本都是移动办公， 不会呆在办公室， 那么SaaS类，CRM是首选。经过综合比较，我们选择了Salesforce， 可以供你参考。
（一）、明确需求
企业在选择crm系统时，是遇到了一定需要crm系统才能解决的问题，还是需要对企业的业务流程进行优化的问题，企业在解决不同的问题时，都会有个优先级，也就是需要明确企业使用crm系统的需求。
当然选择能解决企业遇到问题的系统固然没错，能为下一步与crm厂商做好进一步的沟通。但有不少企业在选择系统的过程中，会为了选择系统中所需要的功能而选择一个系统的问题，这样做不能说是错，只能说没有把crm系统的价值最大化，crm是一个强大的系统，需要对系统逐渐进行挖掘才能发现所在的价值，而不是将思维固定在系统单一的功能上。
（二）、知名品牌的选择
在如今靠商品知名度竞争的时代中，知名品牌的产品都不能一定保证不出现问题，更何况没有任何品牌知名度的产品呢。品牌知名度代表着产品有着部分超越同行的优势，例如在crm系统中，可能是功能更强大、系统样式更符合大众、售后服务更好、网站官网介绍更全等等都能成为优势。例如crm系统为了能给企业提供更好的产品服务，提高售后服务的质量和太多，进而满足企业的需求，提高客户的满意度。
（三）、企业后续业务变更的考虑
大部分企业在业务上都处于不断变化的过程中，所以需要考虑企业在五年甚至十年内可能会有哪些问题产生、是否有新的业务出现、业务流程的变化、新的业务流程等等，总之需要考虑的变化是非常多的，不妨可以选择客户管理系统，可以根据企业的流程、需求来改变系统的功能，来延迟企业使用crm系统的期限。
（四）、是否可以试用
其实在大部分比较靠谱的crm厂商都有着给企业试用crm系统的账号，试用crm系统不仅可以检测出系统功能是否能满足企业的需求，还可以根据与crm厂商的销售、技术人员的沟通来确定相关人员的态度、技术认知、解决问题的能力等服务水平，能够帮助企业确定crm厂商是否靠谱。
选择一款crm系统，其实就是企业选择能合作共赢的crm厂商，这才能够长期合作下去。当你不能确认企业的具体需求时，其实可以选择Rushcrm系统，能够随时根据企业需求的变化调整crm系统的功能，确保满足企业需求的前提下，让企业享受到最优质的服务。
crm客户管理软件是怎样下载？
目前CRM都采用主流的SaaS模式，也就是不需要本地下载安装的，基于B/S架构可以直接在线使用，并且支持高度个性化定制，可以根据你的具体需求来实施部署CRM应用。
选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的，不过功能上会有很多限制，目前国内市场上有很多CRM品牌，具体你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求，要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统，满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM，一家老牌CRM服务商，SaaS模式，支持按需灵活定制，已在国内运营10年，专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。如何使用CRM系统进行项目管理？
一、当我们建立了一个新的项目，我们可以使用CRM系统的项目功能模块，创建相应的项目。
项目的名称、关联对象、时间、进度、类型、预算等信息都可以一一记录在内，并且可能会有几个项目，我们可以通过设置项目的优先级别来优先实施紧急的项目。
二、项目是通过多个阶段流程来实施的，每一个阶段可能都是由不同的部门或人员来完成。
我们可以通过CRM系统的项目任务模块创建多个关联项目的项目任务，我们可以将这些项目任务分配给参与项目的部门或人员。在设定条件时，当一个任务被完成，项目的进度将会在项目页面直接呈现，这样既方便了我们对项目进度的检测和管控，也大大提升了项目的实施效率。
三、当项目进行到一个重要的阶段时，我们可以通过项目里程碑功能模块，创建一个项目里程碑，让参与项目的人员知道项目的进度情况。项目的每个项目任务虽然是由不同的部门或人员完成，但是项目里程碑可以让参与项目的人员产生一种代入感，激励他们更加有热情的完成任务。
我们公司想使用一个系统来管理公司的合同？
是，即使是专门的合同管理软件也不一定适合你们，就别说CRM里的合同管理是个小功能了。有两个选择，你找人开发一个合同系统，和你们的CRM系统对接（你们用CRM系统了吗？）。或者用个平台系统类似魔方网表这样的软件，不用编程，就能自己搭建各种系统。你们自己搭建一个合同管理系统，如果没有CRM系统，你索性搭建个crm系统，把合同管理系统融合到crm系统里。两全其美，供你参考。
ERP软件系统管理包括什么？
ERP软件系统管理包括：
1.订单管理
订单管理整合了企业采购和销售环节，适应于不同企业的销售和采购全程控制和跟踪，生成完善的销售和采购信息，创造全面的采购订单计划环境，降低整体采购成本和销售成本。
2.项目管理
每个交易都可作为一个项目来管理。系统提供综合业务和项目的管理功能，业务经理可查看关键绩效指标，如盈亏、服务水平协议、项目完工率、实时的计划与成本开销，也可以查看从最底层活动到最高层业务绩效的因果关系。通过这些信息，业务经理可轻松地作出指示，以取得最佳的收益。
3.生产管理
从生产制令生成到制令完工入库进行全程严密控制，实时掌握当前生产状况，有效解决企业现场管理、绩效评估困难，生产进度不明，在制品多等生产问题。
4.库存管理
库存管理帮助企业降低库存，减少资金占用，避免物料积压或短缺，有效支持生产进行，并与采购、销售、生产、财务等系统实现数据双向传输，保证数据统一。
5.财务管理
彻底摆脱手工做帐，实现自动化、严格财务控制，防范企业资金风险。针对经营目标，为管理层提供各种财务报表，随时掌握企业资金流向和流量，诊断企业财务状况和经营成果，为经营决策提供数据支持，提高资金利用效率。
6.人薪管理
人薪管理大大缩短人事人员事务性工作时间，提高工作准确性，保持团队稳定性。
7.客服管理
系统提供丰富多样的服务支持供客户选择和搭配，以便获得快速、优质与高效的服务。标准化服务性价比高，而个性化服务可以为VIP提供额外的、个人关注的服务。对于客服人员，系统也是一个好工具,它提供全面、最新且容易获取的信息，如客户基本信息、交易历史、产品目录以及服务知识库，这些都对客服人员的工作有很大帮助。
8.业务地图
业务地图帮助公司及时、准确地编制合并报表，真实反映财务状况、经营成果及现金流量情况。ERP系统的引入，不仅能提高管理有效性、降低成本，给企业带来了巨大的效益，以上ERP软件系统管理包括的内容都是对企业生产发展非常重要的模块。
