联通客服人工电话,怎样呼叫联通客服人工服务?
中国联通人工客服热线的电话号码是10010,可根据语音提示选择相应按键进入人工服务。中国联通用户在国内(不含港澳台)直拨10010客服热线免收通信费用,且通话时长不计入套餐包内时长;加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同,可以联系当地的人工客服进行了解。
联通客服10010为什么没有人工服务?
中国联通对10010客户服务电话做了升级,简化了菜单操作,但致使部分用户找不到人工服务的选项.这是存在的问题.但是该公司一直没有对此进行调整. 您使用您本机拨打10010后,听到提示音,选择"咨询与投诉"选项就可以直接找到客户服务代表.只是中国联通把简单的"人工服务"改成了和客户做游戏并且冠以光辉的头衔.
10010可以注销手机卡吗?
在手机号码状态正常的情况下,可以有多种方式办理注销,可凭手机密码和有效身份证件原件通过手厅办理销户,地址为:wap.10010.com,也可以持有效身份证件到联通自有营业厅办理销户,需要的资料如下:
(1)个人用户:机主本人出示有效身份证原件;
(2)、单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件;
(3)、办理销户业务需将欠费缴清。为了保障您个人信息安全及权益,建议您销户前应解除在腾讯、淘宝、支付宝、银行、证券等第三方平台手机号码注册及绑定关系,否则可能对您隐私及个人财产造成损失。
联通客服几点上班?
客服工作时间根据地区作息时间也会不同,新疆联通10010人工台工作时间为每天0:00-24:00, 其中01:00-9:00为夜间服务时间,仅提供紧急服务,新疆联通卓越100微信厅人工服务时间为每天:09:00-22:00,营业厅工作时间为10:00-19:30,其他地区工作时间您可以拨打当地10010客服进行咨询!~
打联通客服要钱吗?
用户拨打联通客服服务号码收费标准如下:
1、中国联通固定电话、中国联通移动电话用户在号卡归属地或国内漫游地使用(不含台港澳),拨打中国联通客户服务号码免收通信费用。使用中国联通IP电话、含有接入码的各类电话业务拨打中国联通客户服务号码,按相应业务资费标准和计费规则收费。接听免费。
2、中国联通4G用户(不含台港澳),在号卡归属地拨打香港的中国联通客户服务号10010,按照普通国际长途费用收取,0.2元/6秒;在香港拨打中国联通客户服务号码10010,免收通信费用。
3、国际移动电话用户、台港澳移动电话用户漫游至中国联通网络的来访用户,在中国境内(不含台港澳)拨打中国联通客户服务号码,免收通信费用。