crm做得比较好的公司，企业有crm怎么实施salesforce？
CRM客户关系管理系统相信很多人都不会陌生，也是企业目前最重要的管理工具。能够包含的功能流程非常全面。按道理应用CRM系统不管是对企业还是部门还是使用的员工，好处都非常巨大，可以有效的进行标准流程建立，提高个人以及部门的效率，但是在实际应用过程中，还是会有相当一部分企业没有得到很好的应用。甚至就是花了大量了时间和精力购买了系统后没有人使用。成为鸡肋的存在。那RushCRM做为专业的服务商，今天也为大家分享下，企业应该怎么实施CRM系统。
微软CRM怎么样？
别听楼上的胡扯，我公司就用的微软CRM，微软的CRM很牛比，界面跟Office 2010一个风格，能集成进outlook，自带开发工具，能搭建审批流，零代码搭建工作流，与sharepoint配合使用功能更强，自带BI，报表图表很漂亮，报表分析多角度核算很强，从注重统计分析这一点国内的CRM就根本没有可比性；但微软的贵，你公司如果也很牛比那就无所谓了，反正你找个试用版用用看就知道了
什么叫cRM营业厅？
CRM(Customer Relationship Management)让企业从多样化的角度来分析了解及与区别顾客，以此为目标主干，再发展出适合个别客户需要的专属产品服务。
CRM系统是现代企业流程化作业与信息科技的崭新模式，以标准化服务来维系与管理现有客户的关系，使客户们对品牌认同提升到最高的忠诚度，提高留客率与利润贡献度，并有效率的选择吸引好的新顾客。正航信息多年来深耕企业e化服务，24年来累积16,0000家客户成功经验，全方位了解各行业之管理流程，配合15-90日的ERP快速导入流程，迅速提升管理与绩效，创造企业的全新营运契机。好用的crm软件有哪些？
随着互联网时代和企业不断的发展，现代企业对企业管理系统所需求的功能点越来越多，导致大部分企业在使用系统时可能会遇到流程复杂使企业员工办公效率低下、无法快速实现标准化的流程、无法有效的管理客户、无法实现资源再次利用以及企业内部运作成本高等问题。换句话说，就是现有的企业管理系统已经无法满足企业管理的所有功能点，那么就需要追求个性化的企业管理系统，来保证企业内部管理的效果，定制化企业管理系统可以帮助企业解决在发展过程中新增需求，也满足了不同行业、不同企业当中的不同需求，帮助企业内部管理达到更好的效果。
相比于其他企业管理软件，在定制化企业管理软件当中，对于大部分企业来说可能会是更好的选择，下面给大家讲解一下，定制化企业管理软件的优势。
（一）、系统操作人性化
企业内部管理系统，终究是让企业员工使用的，以企业内部流程和需求为准，根据企业实际需求设计定制化的企业管理系统，在系统上线后，因为工作流程还是原来的样子，只是使用上了工具，能让企业各个部门的人员能够快速适应系统操作，从而降低学习成本。
（二）、降低费用成本
企业通过定制系统之后，选择自己想要的功能，进而减少了二次开发的成本。例如在企业管理系统中，可以让流程、功能更加贴切企业的需求，拥有强大的定制功能，在每个用户当中权限能够详细到每个模块和字段当中，用于满足企业不同流程，不同部门之间的个性化需求。
（三）、实现不同工具之间数据共享
定制企业管理系统可以根据企业需求，打通企业中不同应用工具当中的堵“墙”。在企业当中，部门与部门、员工与员工、业务与业务之间都互相有关联，与企业息息相关。例如：某家企业拥有多套系统在使用，ERP、OA、财务系统等等，当需要导出一些系统的数据时，可以通过新引入的企业管理系统进行数据对接，关联到企业管理系统当中，实施同步记录和管理数据，减少无效劳动力，使企业工作效率更高。
（四）、系统使用周期延长
通过许多数据对比，发现定制化企业管理系统相比于普通企业管理系统的使用周期更长。
随着企业发展，企业内部的流程也会随之变化，对系统的需求也在不断变化，意味着企业管理系统需要随时根据企业内部流程的变动而变动，这样可以大大延长系统的使用周期。
例如在企业管理系统中，可以随时可调整的功能，稳定性高、兼容性强、模块高度自定义化等特点，帮助企业解决企业内部管理的问题，推进企业快速发展。
好的CRM软件有哪些功能？
一旦你用过真的超灵活且能快速上手的软件，你感受到什么是真正的轻、快、高效，你心中就有了对好的CRM的一个评估标准，在没有使用过之前，我们无从谈起何为好。
最基本的CRM软件在管理客户方面应该有的功能：
1）客户信息的灵活录入与动态更新；
2）客户回访的自动提醒；
3) 客户信息的智能查询；
4）客户信息的数据导出；
以上的解决方案是自家的产品——轻流，所具备的基本模块，接下来可以看一下具体的使用过程和效果。
1、客户信息的灵活录入和动态更新；
第一次接触客户时，通过轻流的客户信息记录表就能在任何终端（钉钉、企业微信、微信小程序等）方便地记录客户的信息和记录人的信息。
客户信息的表单，可以通过模板加载，同时也可以根据自己实际的业务场景灵活的修改与创建；
当需要更新的客户信息时，申请人只需要在客户跟进的表单内添加最新的客户信息即可完成最新客户信息的记录；
2、客户回访的提醒；
每个客户从线索到商机再到签单，必然要经历了一个或长或短的流程。
当客户变多时，一个人管理多个客户难免会忘记对潜在客户的跟进，通过轻流，只需要添加自动化提醒的Q-Robot节点，就能实现自动化的提醒，这个功能简直像一场及时雨，帮助每个业务人员及时地定地对客户进行回访。
而且，还能通过设置超时自动处理等功能，让客户管理实现真正地自动化；
3、客户信息的智能查询；
轻流作为一个致力于让工作变得更快，更高效的产品，如果想要实现智能查询，只需要添加一个筛选数据的功能即可。
你能通过设置不同的筛选条件，对你想要的数据进行查看，如果你需要筛选出餐饮商家，服装商家，超市商家，只需要筛选——查询即可。
4、客户信息的导入和导出；
所有客户的信息在系统后台可以通过数据视图的形式进行展现，导出当然没有问题的；
而且，更好用的功能是什么：你还能通过筛选数据对你想要的数据进行导出，比如你只想导出目前是线索的客户，那么你筛选出线索客户的数据后，将这部分客户的数据导出即可。
5、客户信息的直观查看
所有客户的信息，只有数据视图怎么行，你需要知道客户的转化率是怎样的，客户的等级分布是怎样的，客户的行业以及客户来源是怎样的等等这些数据，通过更加直观的漏斗图、饼状图、柱状图等图表，将所有客户的信息通过可视化的图表展现，真的是能极大地帮助业务人员在后期调整工作重心。
都看到这里了，可以先免费试用一下轻流～
