dns不可用是不是欠费了，互联网不可用是咋回事？
一、线路故障
如果是家庭网络，突然发现电脑连不上网，先不要着急查看网络设置，应该先查看光猫、路由器的状态。以光猫为例，如果光猫有指示灯发红光，比如POS等发红光，这就是入户线路出了问题，或者是网络运营商的“分光器”故障造成的。
出现这种情况，个人是无法修复的，只能拨打网络运营商的维修电话，等他们上门维修。

二、路由器故障
如果路由器出现死机、系统错误时，就会导致电脑无法正常联网。此时可以观察光猫上的LAN指示灯是否闪烁，如果闪烁的话，可以排除是线路的问题，
可以先断开路由器的电源，间隔3~5分钟后，再打开电源，查看是否能够正常上网。如果是使用的是笔记本电脑的话，要先删除已经连接的网络，输入密码重新连接。
如果尝试过后还是无法上网，可以直接拔掉路由器，从光猫直接连接电脑，采用宽带拨号的方式上网，如果连接不上，有可能是宽带欠费导致的，如果能够连接的上，那就是路由器损坏了。

三、系统故障
如果电脑中了病毒，病毒破坏了与网络相关的系统文件，就会导致电脑无法正常上网，可以使用专用的杀毒软件来对系统进行杀毒，然后使用第三方软件重置网络设置，即可恢复正常。
但有一种情况比较特殊，那就是网卡驱动“掉了”，上不去网的原因是因为驱动出现错误，可以去官方网站或下载万能网卡驱动软件，重新安装驱动即可
为什么宽带已连却显示感叹号？
宽带已经连上但是显示感叹号的情况，一般可能有以下几种原因：
1. 网络连接出现问题：这是最常见的原因。可能是路由器、电缆、光纤等硬件设备出现问题，或者是ISP的网络出现故障，导致网络连接不稳定或者无法连接。此时，可以尝试重启路由器或者电脑，检查电缆连接是否松动或损坏，或者联系网络服务提供商进行咨询和修复。
2. 网络设置错误：可能是电脑或者路由器的网络设置出现了问题，例如IP地址、DNS服务器设置等错误，导致无法正常连接网络。此时，可以检查网络设置是否正确，或者重置网络设置，重新连接网络。
3. 网络安全设置：可能是电脑的网络安全设置过于严格，例如防火墙、杀毒软件等阻止了网络连接，导致无法正常连接网络。此时，可以检查网络安全设置是否过于严格，或者关闭防火墙、杀毒软件等网络安全软件，重新连接网络。
总之，宽带已经连上但是显示感叹号的问题，可能是多种原因导致的。需要根据具体情况进行排查和解决。
光猫连接电视没有网络怎么回事？
如果光猫连接电视后没有网络连接，可能存在以下几个可能的问题和解决方法：
1. 检查光猫的连接：首先，确认光猫的电源和网络连接正常。确保光猫的电源线插头正常插入并通电，以及光猫与路由器或电视之间的网络连接线（如以太网线）连接正确。
2. 检查路由器连接：如果您的电视是通过路由器与光猫连接的，确保路由器的电源和网络连接正常。检查路由器的电源线和网络连接线是否正确插入，并确保路由器正常工作。
3. 重启光猫和路由器：有时，重启光猫和路由器可以解决临时的网络连接问题。尝试依次关闭光猫和路由器的电源，等待几分钟后再重新连接电源。在它们重新启动后，观察是否有网络连接。
4. 检查网络配置：检查您的网络配置是否正确。确保您在电视上正确配置了网络设置，例如正确选择了无线网络（如果使用Wi-Fi连接）或有线网络（如果使用以太网连接）等。
5. 检查IP地址和DNS服务器：有时，网络连接问题可能与IP地址或DNS服务器设置有关。您可以尝试在电视上手动配置IP地址和DNS服务器，或者将其设置为自动获取。
6. 咨询服务提供商：如果尝试以上方法后仍然无法解决问题，建议您联系您的网络服务提供商，向他们报告问题，并寻求他们的帮助和技术支持。他们可能需要检查光猫和网络连接的配置，或提供其他解决方案。
记住，在进行任何网络设置更改或调整时，确保您对网络设置和配置的理解，并小心操作，以避免对其他设备或网络造成不必要的问题。
什么原因导致DNS服务未响应？
原因分析如下：
一般跟网络欠费停机无太大关系。若用户可以登上，只是网页无法浏览,就可以确定该次dns故障不是因为欠费所致。
这种情况下,用户可以先使用管家类的工具进行修复。若仍无法解决问题,用户可打电话给服务商,询问DNS服务器地址,然后再自己手机重置DNS即可
电脑突然没有网络是怎么回事？
电脑突然没有网络可能有以下几种原因：
1.网络连接故障：电脑无法连接到互联网可能是由于网络故障引起的，包括路由器故障、互联网服务提供商（ISP）出现问题、网络连接线松动或损坏等。
2.解决方法：检查路由器或调制解调器是否正常工作，可以拔下电源并重新插上，或者联系ISP查看是否存在网络故障。同时还要检查电脑与路由器或调制解调器之间的连接线是否已经插紧，或需要更换连接线。
3.网络设置问题：电脑连接到网络需要进行一些配置和设置，如IP地址、DNS服务器等。如果这些设置出现问题，电脑将无法连接到互联网。
4.解决方法：检查电脑网络设置是否正确，包括IP地址、DNS服务器、代理设置等。在Windows操作系统中，可以按下Win + R组合键，输入"CMD"，打开命令提示符窗口，然后输入 "ipconfig" 命令查看IP地址和DNS服务器的设置。
5.防火墙或杀毒软件阻挡网络连接：电脑上的防火墙或杀毒软件可能会阻挡一些网络连接，这会使电脑无法访问互联网。
6.解决方法：在防火墙或杀毒软件中设置允许电脑访问特定网站或解除所有防火墙和杀毒软件中的网络限制。
7.网卡驱动问题：如果电脑上的网卡驱动程序已经损坏或过时，那么电脑就无法正常连接到网络。
8.解决方法：更新网络适配器的驱动程序，通过更新驱动程序工具更新驱动程序，或去官方网站下载适合电脑型号的最新驱动程序。
如果您尝试了以上措施并仍无法解决问题，建议咨询专业网络技术人员以确定根本原因并得到更好的解决方案。
