国内成熟的crm系统，CRM系统定制都有哪些优点？
在说定制CRM客户管理系统的优点和适用条件之前，先说明一下，不是所有的企业都一定要去进行定制CRM客户管理系统，现在的客户管理系统已经非常成熟了，除非你的功能非常的特殊或者是硬性要求，否则我建议在选择前不妨先看看CRM客户管理系统的标准化产品。CRM客户管理系统定制的优点有很多
能够全面契合企业的功能使用需求
定制化的CRM客户管理系统上到可以让整个系统的主体框架和流程更加的符合企业的实际流程，下到在细节上可以让每个字段都符合企业的想法，全面、细致满足企业使用。
（OA易企管——客户管理功能）
节省磨合时间
企业不论是购买现成的标准CRM客户管理系统还是定制化，在初期都是需要一段时间去适应的，相较于标准化的系统，定制化的CRM系统能够花更少的时间去融入到企业中，节省企业大量的时间成本。
（OA易企管——客户合同管理）
维护起来更加得心应手
有些企业是有自己的it技术人员的，并且这些it技术人员在crm客户管理系统定制开发初期就会参与其中，企业的技术维护人员也可以说是比较了解系统，当CRM客户管理系统出现问题或者需要维护的时候，企业it人员能够用更快的时间去解决系统出现的问题，而不是像标准化产品一样，出现问题只能找开发厂商解决。
适用情况CRM客户管理系统的定制化开发基本上是只适用于拥有强劲实力的大企业，因为定制化开发CRM系统价格是非常高的，基本上按照企业需求和规模价格都在十几万到几十上百万不等。
并且实施CRM客户管理系统定制化开发的企业最好要有一定时间的运营经验，因为定制化开发归根结底是根据企业情况来开发，如果是那种刚成立的企业，没有时间的积淀去发现自己在日常经营中出现的问题，那么在开发过程中以及日后的使用中一定会出现不小的麻烦
CRM系统是什么意思？
CRM系统是一种以客户为中心的软件系统，用于管理与客户关系的各个方面，包括联系人管理、销售管理、工作流程处理和提高工作效率等。
它记录企业在整个市场营销与销售的过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，并提供各类数据的统计模型，为后期的分析和决策提供支持。
CRM系统定制在未来的发展趋势是怎样的？
Crm系统是一个可以帮助企业获得、维护以及提升客户价值的系统，并且做到以客户为中心的管理模式。但是有不少企业在选择crm软件系统的过程中，会发现在国内crm系统的市场中，绝大多数crm系统的功能都不能完全满足企业的需求，那么就需要企业去定制crm软件，下面Rushcrm给大家从crm系统关键作用功效的角度，分析一下定制crm软件系统哪个好？
（一）、办公流程自动化企业办公流程自动化是crm系统一个比较常见的功效，更多的是针对企业和客户的关系维护、流转、服务订单和分析。并且在不同的行业，由于没加公司的客户维护流程和发展的业务不同，导致在客户关系维护中有着很大的区别，这也是为什么crm系统需要定制化的主要原因。从简单的一个字段，到流程、报表的数据上，即使是同个行业的企业，都会有着自己独特的的流程细节。（二）、企业服务体系的改进企业销售人员维护客户的工作都可以在客户管理系统中完成，并且通过系统能够轻松迅速的处理客户的问题，能更加精准的分析出与客户沟通过程中出现的难题，能迅速提高与客户之间的关系，挖掘出客户的潜在价值。（三）、效率提升随着企业对提升销售效率的需求不断增加，Rushcrm客户管理软件为满足企业这一需求，为企业定制销售管理的自动化功能，例如根据销售跟进客户的状态进行自动提醒和执行，当在CRM销售管理系统客户销售阶段发生变化后，系统会自动建立销售机会并且提醒企业销售人员有一条销售机会已经建立，并且销售人员可以使用系统内的筛选功能，能清晰了解想知道的客户情况，提高工作效率。（四）、减少企业成本CRM系统的促使企业的团队和部门的高效率和成功率进一步提高，服务品质的提升也让时间和劳动力大幅度降低，这些都能在无形之中减少企业运行的成本。（五）、标准化企业管理客户管理系统可以让企业的流程变得标准化，利用自动化的流程，将企业内部大部分业务都紧密关联起来，这样就可以将每一名企业员工的工作都放入企业标准的业务步骤中，不仅可以有效防止重复性的工作，还能较大程度降低因人员离职造成的影响。（六）、客户的需求挖掘在Rushcrm客户管理系统中，客户数据可以进行多维度分析并挖掘出客户需求，比如：客户的姓名、年龄段、行业、文化水平、来源等。对这些数据进行多维度的分析，利用Rushcrm系统的报表功能，筛选出优质客户，进行个性化的营销，可以推进企业的快速发展。那么定制crm软件系统哪个好呢？这对企业来说是个多余难题，由于许多企业包含国外的一些企业他们都在使用Rushcrm客户管理系统，，并且系统中的功能和流程都能满足客户的要求，这主要是因为这种Rushcrm智能客户管理系统拥有先进的技术与大量工作经验，因此他们的CRM可以获得大部分企业的信任。电子签约系统哪一个最好？
电子签约的作用无外乎这几个：提高效率，节省成本，有法律保障。在当今互联网+时代，电子签约系统非常适合寻求数据化转型的传统企业、需异地签合同有分公司的企业、以及金融、旅游、租赁、物流供应链等有政策性要求或需求场景较深的行业。
应用电子签约后，合同不用快递，线上快速签约，合同电子化管理查阅，省去大量快递费用及合同仓储管理费用，也能解决公章调用流程繁琐的问题。一些电子签约系统还提供一键仲裁、司法鉴定等法律服务，可以满足小公司和对法律需求大的公司的需求。
电子签约系统如何选？
企业采购主要考虑产品的功能、技术实力以及服务能力。不同于TO C市场的免费策略，企业服务产品“免费”反而会让用户不放心，不敢用。企业服务软件的迁移成本高，免费背后也许隐藏着服务费天价、技术实力弱、服务质量差、问题无人解决、数据被乱用等情况，导致企业骑虎难下，花费更大成本。所以SaaS产品选择，企业实力、品牌口碑的考察远大于产品价格。
电子签约系统近两年才开始崭露头角，所以市场并不大，大大小小的服务商加起来也就三四十家。新兴的互联网企业如法大大、上上签;老牌签名服务商如e签宝、一签通等;传统CA机构如CFCA、诚信签等。从市面上各服务商的产品功能、服务能力、企业实力，行业影响力等方面综合对比来看，目前的市场服务商可分为四个阵营。
行业领导者：法大大 & e签宝
法大大作为一批互联网新兴企业的标杆，e签宝作为老牌传统签名服务商互联网转型的代表，无论从产品功能、服务质量、技术实力方面，还是融资情况、市场投入、市场占有率方面，法大大及e签宝的综合实力都达到了行业领先的水平。
法大大
产品功能：
法大大提供电子合同、电子签章、合同在线编辑、合同管理、存证出证等服务，同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务。采用有效的实名认证、电子签名、第三方取时、区块链存证等技术，提供CA证书。部署方式提供独立签署平台、API嵌入和本地部署三种接入方式;PC、APP同步可用。认证方面，法大大提供刷脸验证、eID验证等方式，手机盾验证。网站整体设计商务大气，签约操作流畅，注册后5分钟左右收到客服回访电话，响应速度比较快。
法律延伸服务
法大大提供的法律服务包括一键仲裁、存证出证、司法鉴定、技术证明、企业法律咨询等，是目前所有第三方电子合同平台中提供全面法律服务的公司。同时，采用区块链技术，法大大与微软、On chain、两家司法鉴定中心等联合成立关于区块链存证联盟的“法链”。如上面提到的，虽然很多家都有一键仲裁，但法大大是最早有一键仲裁判例、受法院认可的电子合同服务商。除此之外，法大大还提供500多个商用合同免费下载使用，并联合众安保险提供电子合同法律保险。
企业软实力：
法大大CEO律师出身，是全国有100多家律所的“瀛和律师事务所”创始人，这种基因决定了其在法律效力和法律服务方面的严谨与优势。法大大团队主要来自政府部门、国有企业等大型项目技术研发部及百度、腾讯等知名互联网企业，是传统企业与互联网企业的组合。
合作客户方面，法大大在金融保险、旅游、物流、B2B、HR等各行各业都有渗透，阿里巴巴、微软(中国)、海尔、统一、携程、同程旅游、众安保险、美团网、51社保、金蝶云之家、积木盒子、投哪网、房多多等众多知名平台也都是法大大客户。
行业影响力：
法大大于2014年成立，是目前唯一一个融资到B轮的电子合同平台，在全国7个城市拥有分公司及办事处。资质上，法大大官网上可查到ISO27001 信息安全管理体系认证、信息系统安全等级保护第三级、商用密码产品销售许可等7项资质证明。法大大品牌知名度及口碑较好，尤其在互金行业影响力非常大，市场占有率也最高，各种行业及协会活动上经常看到他们的身影，常有客户、企业CEO高管、协会机构等出面为其站台。百度搜索时还发现一些同类公司用法大大品牌投自己产品的广告，可见法大大知名度在行业内颇高。
不足之处：
法大大产品需要实名认证之后才能体验，审核比较严格，认证流程有点麻烦;另外与其他平台价格相比，官网公布的基础价格稍贵。API接入价格未透露，收费不祥。
e签宝
产品和服务
e签宝早年从事数字认证方面服务，2013年开始转型开启了电子签名业务，主要为互联网金融领域客户提供电子签名+电子数据保全解决方案，在合同签署和合同管理上保证了安全、合法、合规，提供CA证书，操作界面简约明晰，操作流程简单;e签宝提供平台签署、API嵌入两种接入方式;在签署身份验证时，提供短信验证。网站操作流畅，但注册后未接到电话回访。e签宝有自己的开放平台，完成实名认证的企业可以进到该板块中创建属于自己的应用，发布企业的资讯、公告等内容。
法律延伸服务：
e签宝签章行业出身，虽本身没有法律基金，但联合泽厚律师事务所，提供在线仲裁、存证出证、公证、专家法务中心等服务，为用户提供全面的法律服务。
企业软实力：e签宝的资质证书非常多， 如ISO27001信息安全体系认证、公安信息认证系统、安全等级保护三级证书等都有，非常齐全。e签宝在传统签章行业比较出名，很大一部分收入靠做传统项目，目前公司在金融、互联网+、大型企业、公共事业等行业应用比较多，与百度、浙江省政府、华人金融、杭州联合银行等企业都有合作。CEO之前是阿里巴巴员工，团队高管基本都是传统签章和互联网技术出身，公司早期主要以政府电子政务项目为主，2013年电子签名开始普及才正式转型。
行业影响力
e签宝成立于2002年，是国内最早做电子签名服务的厂商。目前在全国6个城市都设有办事处，辐射范围也比较广，融资到A轮，市场发展潜力巨大。e签宝最近迎来爆发期，宣传推广力度非常大，CEO亲自参加各大线下活动，也招徕了不少合作企业，名气迅速提升。
不足之处：
e签宝网站设计风格偏传统;网站使用时热线电话打不通，注册后未收到电话回访。线上宣传力度不够，且前不久与另一电子签名公司卷入口水战引发不好的评价;网站没有公布具体收费制度，价格不详。
“赶超者”：上上签 & 中国云签 &一签通
上上签
产品和服务：上上签为互联网金融、商业地产、在线教育、O2O、电商等诸多行业解决在线签约的问题，CA证书由浙江CA、CFCA等合作机构提供，充分保证电子合同的合法完整性。上上签官网没有公开运营资质，没有判例支持。产品功能除签署外，还包括在线验签、存储和保密、法律证据保障等服务。网站整体风格不大气，在试用过程中出现收不到验证码的情况。客服响应速度一般，当天注册第二天收到电话回访，并收到了相关资料。
企业实力：
上上签2014年成立，核心团队来自苹果、阿里巴巴、微软、西门子、惠普等有名企业，已获得经纬中国的Pre-A轮融资。上上签市场动静较小，未见其宣传声势，也很少参加行业及协会活动。所以猜测，背靠经纬中国应该有一些得天独厚的资源，主要集中在线下销售拓展。上上签的产品及服务能力，目前市场上未见到太多评价，也没有大客户出面站台。仅有的宣传是关于CEO万敏的采访及产品理念，万敏个人能力应该不错，是目前唯一一个女CEO。
上上签主要客户集中在互联网金融、商业地产、在线教育、O2O、电子商务等行业，有名的企业有融网、银联智惠、手机贷、量化派、利巨人等。
中国云签
产品和服务：中国云签是集可信电子合同签署、电子合同验真为一体的电子合同保障服务平台，搭载国内唯一通过国家验收的MMEC可信电子合同订立系统，安全性、法律效力等方面不用说。官网上针对不同客户有不同的处理方案，网站使用全流程的图文场景描述，非常直观。操作流程顺畅，但设计风格偏传统，服务质量一般，周末打电话没人响应。提供法律服务，但暂时未看到案例。
企业实力： 云签成立于2011年，其管理团队均来自CA电子认证领域及电子商务，有着多年的数字证书应用管理经验及电子商务领域运营发展经验，传统服务商转型，此前积累的客户较多。官网提供专业签约服务，其他法律服务少。在网站整体使用体验及界面设计稍显传统。目前在4个城市设有办公地点，融资到A轮。
一签通
产品和服务
一签通为用户提供电子签名认证服务、电子合同会签服务、企业内部签章应用、旅游电子合同服务、电子合同保全与验证服务，能保证电子合同签署过程的安全合法。目前客户集中在互联网金融业、电子商务平台、电子化招投标、大宗商品交易等领域，针对旅游平台单独开了旅游电子合同服务，有一定侧重。
企业实力：
一签通前身安证通成立于2003年，是国内最早从事电子签章技术开发与应用推广的企业。创始人签章行业出身，配套法律服务薄弱，不提供合同下载。企业主要服务对象为B2B行业，在全国13个城市设立办事处，获首轮融资。
“新势力”：云合同 & 契约锁 & 文签 & 1号签 & 领签
云合同
云合同提供实名认证、电子签名、数据加密、合同验真、法律服务、保险服务等一站式电子合同服务，提供产品有安全性和法律保证。在国家商用密码管理局系统内未查询到电子签章运营资质。员工互联网出身，整合一千多名资深律师，有一定的实力。主要合作客户锁定政府项目、银行体系客户，在产品和配套服务上比较完善。客户行业及数量一般，代表性合作客户有招商银行、巨星集团、万马集团等。云合同目前在杭州办公，获A轮融资。
契约锁
泛微旗下子公司，提供合同、流程审批、公文签发、存证等多种产品应用，暂不提供相关后续法律服务，三大免费策略实名认证免费、服务器存储免费、对接免费具备一定的优势。网站为行业提供针对性的解决方案，场景流程描述清晰易懂。认证方面个人只要上传身份证照片自动认证，并不安全严谨。
网站的整体设计风格商务，是所有同类网站中做得最好的一家。主要合作领域为集团企业、教育培训、旅游、地产中介、政府事业单位等，但合作案例及客户行业相较其他竞品并不丰富。创始人技术出身，目前获天使轮融资，在上海设办公室，市场覆盖率有限。
文签
文签由多次成功创业的美国硅谷海归团队创建，团队拥有很强的企业级SaaS产品研发经验，安全和场景化应用服务是其产品特色。无论是在签章运营还是在信息系统安全方面，都具有全面的资质和认证。CA证书由CFCA、沃通等提供，提供时间戳、防篡改技术支持等。同时提供人事易版，通过拍照或录像方式进行认证，实时记录签署信息。使用方法简单，可直接通过向用户的手机号发送短信进行合同签署。其他相关法律服务涉及较少。业务主要集中在一些旅行社行业和传统企业。在品牌宣传方面一直保持低调。目前在全国6大城市设有办公地址，目前融资到A轮。
1号签
1号签是可提供完整证据链的电子签约平台，与CFCA合作，确保合同的法律效力。创始团队由知名高校博士和硕士组成。在安全及防泄密，互联网商业研发和运营方面经验丰富，同时与知名律师事务所和国内顶级的安全专家合作，一定程度上弥补了法律专业性的缺憾。
1号签的整体市场宣传做得很不错，其公众号的内容很丰富，可读性也很不错。网站不提供合同模板下载功能，操作界面经常显示错位，有些按钮点击之后没有反应。目前在北京办公，2016年完成了天使轮融资。
领签
领签重点推出旅游电子合同平台，深圳口岸中旅、海洋国旅、深圳爱旅、华人国旅、深圳佳程在线等都是其重点客户，同时与深圳同天下、珠海印迹天下、新疆西域智行天下等旅游系统厂商进行了深度合作。主要为旅游用户提供电子签署产品、服务和解决方案，与全国39家公证处合作，实时生成电子公证文件。微信扫码就可完成实名认证，不用上传各种资料。但我在验证时填错了身份证号码，也验证成功了，感觉不严谨。领签团队专注电子签名，法律服务薄弱，目前在深圳设办公室，业务集中在旅游行业，获种子轮融资。
“机遇与挑战并存”：传统CA机构
CA机构，又称为证书授权中心，作为网络营销交易中受信任的第三方，承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份的服务机构，是一个具有权威性、公正性的第三方。
CA机构是首批获得电子认证服务许可的电子认证服务机构。拥有国家工信部颁发的ca证书经营许可，每年证书颁发量巨大，客户主要集中在银行，拥有众多银行案例，针对银行体系有多重解决方案。CA机构商务能力较弱，产品形态较传统单一保守，互联网程度较弱。服务能力等方面相较其他第三方签名平台均有不足。
知识产权公司用什么CRM系统好一些？
知识产权公司申请专利的周期性比较长，这种情况下，交接的时候难免会有客户信息不完善、信息遗漏等交接不到位的现象，导致申请时间越来越长，引起客户的不满意，后期续费率不高，口碑也不会好。滴答可以帮助知识产权公司实现流程自动化管理。自动拆分成任务节点，自动形成任务工作。管理者可以随时可见生产进度，对生产全过程有个基本的掌控，对生产项目、进度有个基本的了解。避免交接过程中有遗漏的信息，客户信息时随着系统流转的，做到交接有序无遗漏。对知识产权公司来说是非常适合的。
