孚盟外贸管理软件一年多少钱,客户资源都是在哪里找的?
您好,19年外贸老鸟给你支招如下:
1):传统的B2B平台,阿里系,made in China,全球资源网,如果您公司有雄厚的资金,都做了吧;
2):国际展会,是外贸获得客户的最主要的来源,当然价格不菲;
3):各种社交媒体软件,FACEBOOK,INSTANGRAM,PINTEREST,尝试一下
4):国外的相关杂志;
5):由于疫情后,各种在线展会,费用低廉点相对的,也是可以考虑的,祝好!
做外贸公司的起步是什么?
如果还没有扩展成团队,可以送外贸soho做起。
外贸SOHO因其工作自由、不用打卡,且有能力独自胜任的优势,被众多企业家列为创业首选。但在工作内容方面,外贸SOHO与外贸公司并无太大差异,只不过从团队作战变成了单人作战。许多外贸企业家都是从外贸SOHO做起,一方面积累工作经验和客户资源,另一方面赚取专属于个人的第一桶金。
外贸SOHO该怎么做?那我们就从外贸的各个流程环节出发,好好讲讲外贸自由人的工作流程,以及为什么说外贸SOHO的重点是获客。 外贸SOHO工作流程开发客户:通过阿里国际站、中国制造网等B2B平台、独立站、社媒账号、展会等渠道被动获客;通过海关数据、海外搜索引擎、社交平台贸易大数据等渠道主动获客。产品报价:对产品质量等级、产品规格型号、产品包装要求、产品采购数量、产品交货期要求、产品运输方式、产品材质要求等维度进行评估后报价。签订合同:在确认书、协议书、备忘录、订单、委托订购单等形式中选择一种作为合同凭证。付款:在信用证(L/C)、电汇(T/T)、托收(D/P付款交单或D/A承兑交单)中选择一种作为付款方式。备货:根据合同要求去采购货物,或下单到工厂生产货物,货物须经过国家进出口商品检验检疫局的检查,生产结束后将货物装箱,将装箱单提供给外贸公司。报关:在装货的的24之前提交出口货物报关单、出口许可证、装货单/运单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单,以此换取通行证。运货:货代服务商介入完成运货。提单:海关放行后由货代公司签出供进口商提货。结汇:在收妥结汇、押汇、定期结汇中选择一种作为结汇方式。核销:由海关核查合同项下进出口、耗材的等情况,以确定征、免、退、补税的后续操作。 为什么说外贸SOHO的重点是获客?不难发现,外贸SOHO的各流程与外贸企业不无二异,但从报关阶段开始的所有流程均可交给货代服务商来完成托管,无需本人操办,那么剩下需要亲力亲为的流程仅剩开发客户、产品报价及签订合同。在这三者之中,产品报价与签订合同的难度是有限的,或者说是可以用技巧来克服的,但唯有获客环节是一切业务的源头,直接关系到你的SOHO旅途是否就此终结。 被动获客占主导 VS 主动获客占主导既然已经确定了获客为外贸SOHO的重点,那就进一步讨论一下,是该把精力放在被动获客上还是主动获客上。用一句话来总结:被动获客是最好的方式,但主动获客是必然的趋势。被动获客的客源质量高,客户都是带着采购意向前来询盘,但这一切的前提是你得肯砸钱,砸钱做推广,砸钱做广告,收入多投入也多,ROI一番换算可能恰恰刚持平。这时候主动获客就要发挥出属于它得潜能了。 如何高效主动开发客户?外贸主动获客最重要的是依赖海关数据以及展会数据等主动联系有需求的客户,但即使有了这些数据也需要花费大量的时间来排查精准客户,这个过程的成功率难以得到保证,让很多外贸企业在主动获客的道路上频遭阻碍。主动获客不仅需要大数据作为支撑,必要的工具也会成为获客道路上事半功倍的好办法,比如使用孚盟MX系统,通过主动了解采购商的身份背景,再进行有针对性地主动营销策略,会让企业的主动开发走的更为顺畅,减少不必要的资源浪费。一、3大获客渠道发现优质客户孚盟MX聚合3大获客渠道,分别为贸易大数据、全球找客、AI智能荐客。孚盟系统覆盖61国进口数据和46国出口数据,涉及多达200个国家的4000万+采购商数据,已累计更新21亿条贸易数据,最快24h自动更新,通过孚盟MX可查看全球范围的采购动态,了解市场分布。二、多维度洞察商机孚盟MX支持HS编码、产品关键词、采购商、供应商等维度组合搜索,深度分析采购商需求,合理制定营销策略。支持一键查阅客户采购周期、供应链上下游、采购商品、供应商变更等关键决策信息,精准洞察营销时机,找到高频采购客户。三、找到关键决策者孚盟系统涵盖8千万企业网址、4亿社媒账号、32个主流搜索引擎,协助用户找到关键决策人。孚盟承诺所有找到的邮箱百分百可激活可联系,所有匹配的联系电话均进过WhatsApp的真实性验证。四、营销触达孚盟配备贴合外贸业务场景的邮件模板库,5分钟生成个性化营销邮件模板;配备组件式邮件模板自定义功能,轻松实现个性化邮件营销推广需求;配备自动化营销,批量建立目标人群,定向差异化运营;配备邮件追踪技术,追踪客户邮件查收状态,一键完成二次营销。外贸平台是确确实实可以帮助外贸SOHO渡过生存阶段,有了客源基础之后你就可以考虑下一个问题了:是继续干外贸SOHO还是转发展为团队?做外贸开发客户要不要通过直接打电话来替代邮件开发?
本人从事外贸工作七年,我来回答。
我的建议是:
外贸开发客户以邮件为主,电话为辅。在拿到客户资料后,首先要记录的是客户的邮箱信息。我们得到客户资料的常见来源有外贸B2B, B2C平台、展会、网络搜索或者是其他客户的转介绍等等。
得到客户资料时候,建议优先记录邮箱。然后以最快的速度给客户写一封邮件,作为第一个沟通方式。
为什么要写邮件呢?因为邮件方便查询和追溯,而且客户能很快知道你是做什么的。因为邮件可以直接呈现在客户面前,也为你后续的跟进打下基础。
当你的邮件发了一段时间没有收到客户回复,这时候可以电话了。我们基本都是邮件发的多,回复的少,这个是正常现象,不要灰心。你要做一份客户跟进表,如果公司不提供格式,你可以做一份简单一点的也可以。
你可以把那些没有回复的客户标注出来,然后大概写下你要跟客户说什么或者想说什么,接下来就可以打电话了。千万不要茫然地给客户打电话,客户会以为你打错电话而马上挂掉电话的。
打完电话,要马上做记录,更新一下客户跟进表。方便你下一次的跟进,也让你清楚的知道你下一步要怎么做,做什么。
针对那些有回复的客户,你继续跟进就好了,如果遇到很有意向的客户,你可以抓住机会多给客户介绍你们公司和产品。
哪些必要节点也最好给客户打电话?当你跟客户谈的差不多,就要安排订单的时候。你发了PI(形式发票)或者合同给客户的时候,最好打一通电话给客户,告诉金额确认事宜。
当货即将做好的时候,通知客户订单的状态,然后沟通尾款的事情。这个是基于T/T 30%订金和70%尾款发货前付清的条款的。这里略讲一下,因为这样的收款方式最有利于我们自己。
总而言之,就是在一些关键点上,除了发邮件给客户,再补上一通电话是最好不过的。
这里特别说明一下,写给客户的第一封邮件不要带附件、不要带附件、不要带附件。除非是你先收到了客户的邮件。否则你的邮件会进到客户的垃圾邮箱或者直接被退信。类似下面这样的邮件就是退信:
希望我的回答对你有帮助,欢迎评论区交流,谢谢。
中间的过程是什么样的?
开发客户:通过阿里国际站、中国制造网等B2B平台、独立站、社媒账号、展会等渠道被动获客;通过海关数据、海外搜索引擎、社交平台贸易大数据等渠道主动获客。
产品报价:对产品质量等级、产品规格型号、产品包装要求、产品采购数量、产品交货期要求、产品运输方式、产品材质要求等维度进行评估后报价。
签订合同:在确认书、协议书、备忘录、订单、委托订购单等形式中选择一种作为合同凭证。
付款:在信用证(L/C)、电汇(T/T)、托收(D/P付款交单或D/A承兑交单)中选择一种作为付款方式。
备货:根据合同要求去采购货物,或下单到工厂生产货物,货物须经过国家进出口商品检验检疫局的检查,生产结束后将货物装箱,将装箱单提供给外贸公司。
报关:在装货的的24之前提交出口货物报关单、出口许可证、装货单/运单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单,以此换取通行证。
运货:货代服务商介入完成运货。
提单:海关放行后由货代公司签出供进口商提货。
结汇:在收妥结汇、押汇、定期结汇中选择一种作为结汇方式。
核销:由海关核查合同项下进出口、耗材的等情况,以确定征、免、退、补税的后续操作。
不难发现,从报关阶段开始的所有流程均可交给货代服务商来完成托管,无需本人操办,那么剩下需要亲力亲为的流程仅剩开发客户、产品报价及签订合同。在这三者之中,产品报价与签订合同的难度是有限的,或者说是可以用技巧来克服的,但唯有获客环节是一切业务的源头,因此,获客环节乃外贸流程中最关键的一步。
如何高效主动开发客户?
外贸主动获客最重要的是依赖海关数据以及展会数据等主动联系有需求的客户,但即使有了这些数据也需要花费大量的时间来排查精准客户,这个过程的成功率难以得到保证,让很多外贸企业在主动获客的道路上频遭阻碍。
主动获客不仅需要大数据作为支撑,必要的工具也会成为获客道路上事半功倍的好办法,比如使用孚盟MX系统,通过主动了解采购商的身份背景,再进行有针对性地主动营销策略,会让企业的主动开发走的更为顺畅,减少不必要的资源浪费。
一、3大获客渠道发现优质客户
孚盟MX聚合3大获客渠道,分别为贸易大数据、全球找客、AI智能荐客。孚盟系统覆盖61国进口数据和46国出口数据,涉及多达200个国家的4000万+采购商数据,已累计更新21亿条贸易数据,最快24h自动更新,通过孚盟MX可查看全球范围的采购动态,了解市场分布。
二、多维度洞察商机
孚盟MX支持HS编码、产品关键词、采购商、供应商等维度组合搜索,深度分析采购商需求,合理制定营销策略。支持一键查阅客户采购周期、供应链上下游、采购商品、供应商变更等关键决策信息,精准洞察营销时机,找到高频采购客户。
三、找到关键决策者
孚盟系统涵盖8千万企业网址、4亿社媒账号、32个主流搜索引擎,协助用户找到关键决策人。孚盟承诺所有找到的邮箱百分百可激活可联系,所有匹配的联系电话均进过WhatsApp的真实性验证。
四、营销触达
孚盟配备贴合外贸业务场景的邮件模板库,5分钟生成个性化营销邮件模板;配备组件式邮件模板自定义功能,轻松实现个性化邮件营销推广需求;配备自动化营销,批量建立目标人群,定向差异化运营;配备邮件追踪技术,追踪客户邮件查收状态,一键完成二次营销。
外贸行业有什么ERP?
目前在市场上有一定影响力的外贸管理软件厂商主要有:畅想软件、孚盟软件、富通天下、浙大恩特、小满、青岛汇信、南北软件等(排名不分先后)。每个品牌都有自己的优势,产品也各有亮点,主要服务范围集中在外贸发达城市。
客观地讲,对外贸公司来说,适合自己的外贸管理软件,就是最好的。外贸管理软件有定制化的,也有标准通用版本的,根据不同企业需求,价格千差万别。外贸企业在选择管理软件时,要根据自己的需求,同时也考虑自己的业务模式和所在行业。
这里介绍一下畅想软件。新三板挂牌企业,全国有十多个分支机构满足本地化实施与服务,提供客户、邮件的管理,进口/出口业务流程的管理,服装纺织、化工、五金工具、日用杂货、汽车配件、工贸一体、大型综合性进出口等十多个行业的管理解决方案,中信保、金蝶、用友等第三方系统对接,极其实用和强大的移动应用等。规范的实施服务体系和实施方法论,为成功实施提供品牌背书和坚实保障。