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阿里和腾讯未来发展前景谁更好?
本文较长,需要耐心阅读,每一篇问答都是在用心回答。
本来,阿里与腾讯之间的竞争关系与发展前景已经明朗,在我之前的文章之中已经表达过。过去相当长的时间里,我个人是非常看好阿里,甚至个人认为就商业生态的深度与广度,基本已经超越了腾讯,阿里与腾讯的之间的赛跑已经有了定论。
今年,腾讯的一系列操作,直接扳回了一局,阿里面对腾讯,优势已经不再那么明显,甚至某些领域已经出现下滑的趋势,甚至在一些传统优势的地方已经被腾讯赶超。而腾讯优势的地方,依然保持领先。
过去中,阿里相对于腾讯,我们一直用电商与社交来进行比较,认为阿里的优势在电商,而腾讯的优势在社交。这种认知随着双十一的火热逐步被人们强化,甚至到最后阿里等于电商已经成为很多的认知。问题在于头部企业之所以能够成为头部企业,在于背后的产业链非常庞大才能支撑其生态。
阿里不仅仅等于电商,还包括金融板块、云计算板块、车联网系统等,尤其是金融业务,可能会成为阿里系除云计算之后新的崛起版块。金融这块,有很多种玩法,除了银行,还有消费金融,供应链金融,理财保险发售平台等等。
阿里除了电商业务之外,新崛起的业务中为大家熟悉可能就是云计算了,今天的阿里云计算业务确实已经在市场中获得了较高的份额,依托云计算业务,阿里有能力构建服务产业端的大数据生态,而最近的无人工厂就是其中的产业场景衍生,甚至包括云电脑等场景,目前只有阿里与华为具备这个实力,能够落地这些场景,而华为缺乏与广泛的产业端发生链接的能力。
阿里妈妈将取代淘宝联盟的称呼同时需要补充的是:阿里的电商业务很强,本质上在于其背后的供应链很强。今年以来发起的直播热潮,大部分带货的终端,淘宝联盟占据了大头,包括微博等社交平台,背后的产品供应非常以来淘宝联盟的体系与生态,目前只有头条与腾讯具备一定的竞争能力,而头条还在持续成长中。
阿里的电商不仅仅是我们看得到的天猫与淘宝两款app,还有背后的联盟生态,这才是阿里电商强大的根本。
我们谈论起腾讯的时候,总有一种印象:互联网的流量霸主,腾讯几乎掌握着中国互联网流量半壁江山,因为社交与游戏、泛娱乐本身就是流量大户,而把握这几张牌几乎就等于掌握的流量的话语权。腾讯问题在于过去的时间里,C端的流量虽然很大,但是变现能力没有B端大,这就是为什么腾讯的流量一直大于阿里,但相当长的时间内,腾讯的市值一直低于阿里的原因所在。
假如中国互联网彻底稳定,不存在变数的话,那么中国互联网版图之争已经稳定下来,甚至可以给予结论。
变化来自互联网的下半场。1、企业数字化转型的平台型工具:更开放的集成OA的系统:
这次疫情期间,在线办公与在线会议呈爆发的趋势,本来无论是阿里还是钉钉来说是一次巨大的机遇。但谁也没想到腾讯会议成为一匹黑马,成为疫情期间最成功的一款产品。
QQ达成用户数破亿花了四年,微信耗时一年多,而腾讯会议只用了 245天,成为腾讯近年来用户增速最快的产品。
从腾讯会议开始,腾讯面向产业端的支撑直接加速了,下面则是企业微信,今年以来三大OA系统服务提供商:字节系的飞书、阿里的钉钉、腾讯的企业微信,加速跟进企业数字化转型的趋势。同样的,这本来是钉钉的优势领域,问题在于企业微信通过打通个人微信生态,又快速崛起:
企业微信为了整合产业服务工具,采取的手段比较极端大家还记得这条新闻吗?
腾讯文档的面世让马化腾感到惊喜当年腾讯文档面世的时候,估计没有多人在乎这件事情,因为当时在线云文档已经有:印象笔记、有道云笔记、石墨文档等成熟的品牌商,而腾讯文档很多体验上很类似石墨文档,这又让很多人诟病。但今天当你使用企业微信时,你为什么会选择?不是因为OA系统本身,而是方便快捷会议应用、协作文档结合社群管理才是让企业真正心动的地方。
截止2020年11月份,你无论是线下门店还是线上参与社群时,企业微信这个符号已经变得很普遍。
我不敢保证企业微信会实现又一次超车,但大概率会实现超车,这次钉钉可能大意失荆州了。
社群2、微信生态的背后:腾讯的电商生态真的弱小吗?
蚂蚁独立之后,很多人因为支付宝关注蚂蚁,蚂蚁也声名远扬。微信支付成为默默无闻的存在,问题在于:今天依附在微信生态中的软件开发商,企业自身的系统等等,背后都是微信支付,所以我们可以预料:腾讯的金融版块体量可能更不小,但是没人能够得到具体数据。
阿里与腾讯进行对比的就是电商业务,问题在于大家习惯将腾讯系的京东与拼多多与阿里的电商业务进行对比,从而忽略了依附在微信生态中的无数个中小企业建设的H5形式的电商生态。
两者的电商业务,最大的区别在于阿里的触角更广更深。而腾讯系的触角更像是自建生态,没有强大对外链接。
微信3、泛娱乐生态:一直是腾讯的优势领域,从没有丢掉优势:音乐、文学、游戏、综艺、影视衍生、动漫等等。
这是腾讯最广泛的变现渠道,也是流量的黏贴器。
所以,到了现在,阿里与腾讯之间的赛跑尚未结束,目前很难断定谁已经领先,但是下半场的开始,腾讯领先了几步。接下来,阿里与腾讯之间的赛跑很大程度上取决于在如下领域的突破:
对于阿里:
1、阿里的车联网系统是否能够成为领先者,目前华为已经进入,可能会成为最大的竞争对手,华为手里握着终端话语权;
2、阿里是否能够最大程度的说服物联网生态中的重要参与者,例如小米、OPPO、vivo等品牌接入阿里的生态中,最终在智能工业中占据先手;
3、阿里妈妈(原先的淘宝联盟)继续占据供应端优势,尤其是和抖音的合作需要最大可能的保住。
对于腾讯:
1、企业微信能够抓住这次企业数字化转型的优势,成为企业数字化转型的平台;
2、泛娱乐平台能够利用其优质的版权资源,产出优质的多媒体作品,完成构建类似迪斯尼的商业模式;
3、微信的地位不被削弱。
我们可能还需要看五年。以上,谢谢。
技术分析未来就一定没有出路吗?
炒股和做期货,外汇,都有所谓的基本面分析和技术面分析两种方法。大多数机构都是以基本面分析为主,大多数个人投资者则是以技术分析为主。由于股市里大多数股民都是亏损的,很多人就认为是股民们使用技术分析效果不好,认为技术分析未来没有出路。思考A股认为这个想法是错误的。
首先,无论是技术分析还是基本面分析,都不是包赢的。各有所长各有所短而已。掌握得好,分析效果就好。没掌握好就使用,肯定分析效果不好。历史上很多大操盘手是使用技术分析走上成功之路的。所以,技术分析的作用不能随便抹杀。即使是近年,很多高手将大数据统计的方法融入技术分析里,做量化投资也是效果不错的。
其次,老实说,目前很多投资者使用的技术分析方法是简单粗糙的,导致技术分析没有得到完全的发挥。由于工作的关系,思考A股经常接触到散户投资者,发现他们使用的所谓技术分析方法,不过是一些简单的指标而已。这些指标,在欧美等发明指标的地方,几十年前专业的投资者基本上就已经放弃了。而在我们A股的投资者们,却还在孜孜不倦的使用。确实是一个笑话。A股的投资者,确实落后于太多了。
最后,从发展的眼光来看,技术分析也是在不断发展进步的。由于炒股的技术涉及到赚钱,很多高手即使发现了更好的技术分析方法,都是私下使用,也不会随便公布出来。所以,市面上公开的技术分析根本不能代替真正的技术分析。所以,投资者要想使用技术分析赚钱,必须有一定的研发能力,自己能够研发出更高跟高符合目前市场的技术,才能明显体会到技术分析的魅力。
总之,基本面分析也好,技术面分析也好,都是一个工具而已。效果好不好,一个是看工具的升级程度,二看使用者的能力。不要对技术分析有偏见。
与传统零售有什么区别?
新零售,“新”在哪里?
第256位造就者 黄佩华启明创投合伙人
大家好,我是黄佩华,很高兴跟大家分享我在新零售领域的一些投资经验。我想先介绍一下新零售,新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,该概念最早由阿里巴巴提出。
阿里巴巴为什么会看到这个趋势?那是因为电商经过这些年的发展,速度也开始放缓了。
大家看看2016年的零售行业数据,电商用户的同比增速回落至24%,然而电商在整个零售业的渗透率还只有15%,剩下85%的流量都在线下,所以马云非常着急要抓线下的消费。
与其同时,线下也在羡慕线上,因为线下受到线上的冲击还是挺大的。我们看到2016年9月~11月,前100位的零售企业加起来的增长只有0.6%,很多百货及大卖场的日子并不好过,在美国也出现了20年来从未有过的“关店潮”。
新零售的四个「新」所以,大家会提出新零售的概念。新零售究竟新在什么地方?对于新零售,我们到底要怎么做?又该怎么突破?对此,我谈谈对新零售的一些看法。
1.新的门店形态
新零售要考虑如何去做一个新的门店形态。首先我们先说一下整个零售的购买流程:
第一步是建立起渠道认知
第二步是激发购买欲
第三步是下订单
第四步是去支付
然后再去收货。如果是电商,还有物流配送及售后服务的环节。
我们看到,线下比线上的效率要低很多。线下往往都有层层分销体系,一个商品的售价要比其出厂成本高出5-10倍,且整个物流环节也效率低下并不优化,最可怕的是他们对于用户几乎毫无了解。
一个开连锁便利店的老板曾告诉我,他并不知道今天有谁来过,买了什么,明天又有谁会来?他们最大的烦恼就是不知道该进什么货。而线上电商就不一样了,整个线上的流程是数字化的,可以清晰知道每天的流量,还可以给用户画像。
大家会想,该怎样将线上和线下融合呢?一些做线下的人,只是简单地将SKU搬到网上卖,并没有顾虑到用户体验,这对他们来说其实是增加了负担,并没有做到1+1>2。
其实线下最强的就是在用户体验方面。盒马鲜生在此方面做了一个较好的突破。以前我们一直看生鲜电商但不敢投,有两个原因:其一是损耗特别高,其二是履约成本也很高,你可能要建整个冷链物流体系,才能做好生鲜电商。
而盒马鲜生却大大降低了这些成本,看看它是怎么做的?有两点蛮有意思。首先,将生鲜做成餐饮,定时将海鲜的损耗及成本降低;其次,将线下门店变成前置仓,做最后一公里的配送,这样就不需要建冷链物流,也降低了履约成本。
盒马鲜生在整个生鲜这一块还是蛮有竞争力的,解决了以前生鲜电商不能做的事情。但这一块投入依然很高,运营难度也较大,其实很不适合投资人进入。
2.新的支付技术
不知道大家有没有看到亚马逊推出的无人便利店Amazon Go,它将支付技术推到更极端的一边,改造了整个零售环节。
Amazon Go是一个不用排队、无需结账、拿了就走的零售业态。你只需进门后扫下手机上的亚马逊APP,让它知道你是谁,了解下你在亚马逊上的电商行为,然后你就可以到店里去选商品,拿好就走,这是一种非常创新的购物行为。
亚马逊是第一个在电商领域做到「一次点击就可结账」的电商巨头,当他想把线上体验复制到线下时,他就设计出了Amazon Go。其背后的技术是有很多摄像头、传感器等等,可以识别出你拿的任何商品、物品重量,甚至是拿的人。
技术可以把整个购物流程数字化,帮助零售业做出比较好的改造。这里有几个方面:
第一,做出需求预测。即有效预测出今天谁会来购物,明天这个人还会不会来买同样的东西,或者店家是否需要进新的商品等等。
第二,优化仓储及物流配送。比如说让店家可以看到有多少人把某样商品放入了购物篮,或者将仓库设置成可以自动补货。
第三,优化精准营销。比如说通过BI(商务智能)的软件分析、大数据分析及AI学习等,不断了解用户的需求,将商品推荐给特定的目标客户。
3.新的场景
这主要指那些传统零售无法渗透的场景,如办公室、小区、商场、地铁站等。我们一天有24小时,除了8小时上班、8小时睡觉,剩下8小时可能都花在了小区或者商场里。
关于小区的场景,我投了一家叫缤果盒子的公司,他是做无人便利店的。很多人说,无人便利店只是省了人力成本,但我们看到的却并非如此。缤果盒子的创始人说过,“我不是因为无人而便利,是因为便利而无人。”
缤果盒子抓的是小区的场景,小区因为人流量不够多,所以没有能力支撑起一个便利店。但如果换成无人便利店,那就可以大大节省人力、折旧与装修成本。同时,又因为设置在小区,无人便利店的租金成本也很低。
缤果盒子通过降低所有的成本,可以在小区里很好地运营起来。也有人问,无人便利店和自动售卖机、夫妻老婆店有什么不同?跟自动售卖机比,无人便利店的SKU比较丰富;跟夫妻老婆店比,无人便利店的品质更高。
还有一个场景就是办公室。很多人去一些创业公司会看到一个无人货架,它是去年比较火的新业态,基本上依赖用户自己去扫码、支付,完成购买。它一般销售饮料、零食等等,模式虽然非常简单粗暴,但也吸引了不少投资。
4.新的扩张模式
大家有没有去抓小区的流量?去抓办公室的流量?去抓商场里某些铺位的流量?这又牵扯到新零售的第四个新,也就是一种新的扩张模式。
传统零售关键是选址,选址不好,一个店的营业额就不会特别好。但对于新零售而言,它可以用更低的成本试错,一旦一个店铺开得不好,还可以迅速转移。
我们看到了自动售卖机,大家知道自动售卖机不是什么新东西,但他们可以迅速扩张。比如饭美美是做饭盒的,可以在办公室大堂直接加热。比如天使之橙,它做新鲜的橙汁,可以让大家有新鲜的果汁可以喝。
新零售、新探索总结一下,新零售有不同的模式,一种是像盒马鲜生的大型商超;一种是类似缤果盒子的无人便利店;一种是类似便利购的办公室无人货架;还有一种是类似于饭美美的自动售卖机。
新零售这个行业还是太新了,大家都还在不断探索。我们常说要去获客,其实,线下的获客只是第一步,更重要的是考虑如何提高效率?如何去做更好的供应链?如何去优化仓储物流?如何去做好用户体验?
有人问我,缤果盒子会不会因为无人而取代收银员的工作,让很多人失业?我想转述创始人给我描述的愿景,他希望未来夫妻老婆店的店长可以在手机上管理10家店,甚至20家店,且所有的进货、防盗、管理都可以通过远程数据处理,你觉得这是不是很好的愿景?
以上就是我对新零售的一些理解,非常感谢。
编辑:方芳
校对:其奇
造就:剧院式的线下演讲平台,发现最有创造力的思想如何让谷歌Chrome运行OA?
可能你们得OA系统是针对IE编写所以需要用一款双核浏览器,如枫叶浏览器。
可以随时切换浏览器内核。