华纳云虚拟化,未来是否能超越阿里?
当前排位:第8名
2019年,中国互联网协会、工业和信息化部网络安全产业发展中心(工业和信息化部信息中心)联合发布了中国互联网企业100强榜单。
阿里巴巴(中国)有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限责任公司、百度公司、京东集团、浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司、网易集团、美团点评、北京字节跳动科技有限公司、三六零安全科技股份有限公司、新浪公司位列榜单前十名。
BAT的顺序如今是ATB,接下来会变成ATJ还是ATM,坊间一直诸多推测。
相较于2018年的排名,字节跳动前进了3位,非常不容易。
1月16日,腾讯新闻《一线》此前从知情人士处独家获悉,字节跳动公司2020年营收目标为1800亿-2000亿元人民币。此外,三个独立信源称,2019年字节跳动完成广告收入约1200亿元。三个不同信源表示,2019年字节跳动合计完成营收约1400亿元。
为什么这么多人看好字节跳动?国金证券研究所之前做过一个很有意思的调查,问题是:字节跳动更像是BAT里的哪家公司?
很多人都清楚BAT三巨头,核心竞争力不尽相同。
腾讯——产品力,连接人和人之间都社交巨头
阿里——运营力,电商巨头,连接上下游
百度——技术力,高效捕捉用户的搜索需求
但百度比较别扭,既要技术,还要营收,这令人矛盾。
加之移动互联网时代之后,由于移动App的崛起,大众习惯于使用超级App(例如微信、微博)内部的搜索功能,这就意味着光有技术力是不够了,还要有产品力和运营力,这两点百度都不擅长。
字节跳动的机会来了。
与百度的关系随着COO陆奇的卸任,百度再次失去了方向,决策效率和执行力日益低下,只有寄希望于智慧汽车、智慧家居的愿景。
此时,字节跳动的估值早已超过百度,并且攻入了百度的核心搜索领域,在AI、大数据等领域也投入重兵。
为什么百度在移动互联网时代失败了,而字节跳动这个后来者胜出了?
简而言之,字节跳动是一个“威力加强版”和“年轻版”的百度,能够继承后者的最大优点,却避免它的最大缺点。
百度核心搜索业务的觊觎者可不少,例如微信的“搜一搜”功能就一直在强化。要让搜索功能更进一步,今日头条需要做三件事情:第一是加强技术水平,第二是增加可搜索的内容,第三是引导用户使用习惯。其中,前两件事情都不难做到。
为了完成最后一点,今日头条怎么做?发动网民,群策群力,真金白银,一鼓作气。这是头条号后台的“搜索Plus计划”。头条搜索面向创作者们发起的征集活动,希望凭借创作者们的智慧,引导更多读者认识头条搜索,并推荐读者使用头条搜索(即今日头条的综合搜索功能)。
和阿里的关系呢?抖音带货始于淘宝直播,从这点上来说,阿里还是很重视与字节跳动的关系的。现在的抖音橱窗功能,和淘宝打通,从这点上看,在核心电商这个“现金牛”业务上,阿里会更加重视与字节跳动的合作关系,从而节约宝贵的自有资源。
和腾讯的关系呢?腾讯和字节跳动分别从“人”和“内容”出发,相向而行,最终都抵达了对方的“战略腹地”。
字节跳动旗下产品演进的路径:内容上从分发到生产,类型上从聚合到垂直,传播介质上从文本、图片到短视频、视频;
内容上第一步爬取各个信息源,不做内容的生产者,只做内容的“搬运工”;
第二步为解决内容版权的问题,采取合作或者购买;
第三步独立生产内容。腾讯以即时通讯和社交起家,从“人”出发,先连接人,再连接“内容”,进而连接一切。
字节跳动,从信息分发起步,先分发信息和内容,再触达用户情感,进而再努力连接“人”,可以说,二者方向相反,但最终都侵入了对方的“战略腹地”。
因此,从业务发展角度来看,二者存在着直接的业务竞争。
天花板在哪里?流量天花板在今日头条和抖音两大王牌的带领下,字节跳动经历了急速狂奔,但如今随之而来的国内市场流量和人口红利的天花板也清晰可见。
2. 内容质量
今日头条基于数据挖掘和人工智能算法的推荐引擎,预测用户的阅读兴趣,实现内容的精准推送,极大地增强了用户粘性,抢占了个性化资源市场,实现了精准新闻分发,重新定义了新闻。但也会遇到版权纠纷,质量参差不齐,由于体量巨大,难以保证内容质量。
3. 过于依赖广告收入
今日头条和抖音等APP聚集了海量流量,主要收入来源就是互联网广告。
而主营业务也因为传播虚假新闻、虚假广告而受到冲击。作为聚合类新闻平台,今日头条需要把握好新闻的真实性和价值性,强化新闻编辑的“把关人”作用,不断提升平台的权威性和公信力。
对于向来遵循"左手捕流量,右手卖广告"这一商业模式的字节跳动来说,信息流广告一直是其主要的营收来源。相关数据显示,字节跳动在2018年的营收为500亿元,其中广告业务达到了400亿元,占比高达80%。然而,无论是今日头条还是抖音,违规、虚假广告问题尤其严重。
最后,2012年,今日头条只是一个聚合新闻客户端,在融资的时候,张一鸣总是会被询问:
怎么跟腾讯、新浪、搜狐这些新闻客户端竞争?但7年过去,今日头条已经囊括了头条号、短视频、问答、微头条,直至近期的搜索,今日头条在不断拓展自己的边界。
“一个现代人所能接触到的所有内容体裁和分发方式,几乎都在头条平台上得到了容纳和体现。”
随着产品的演变,今日头条也曾经历过一段非常陡峭的增长曲线,DAU一年能涨三四千万。理想情况下,产品每添加一个新功能、每增加一个新的内容形态,都能在新增或留存上带来帮助。
今日头条面临的是综合实力的竞争,不再是单点上短期出奇迹的阶段。越来越多的产品想成为头条,在这个充分竞争的状态下,头条不得不回到原点:留住创作者,做好内容生态。
做好产品本身,比是不是超过BAT更显重要。
大数据有哪些具体的成功应用?
全世界都知道中国是“基建狂魔”,但基建是离不开工程机械的,而今天我们故事的主人公就是徐工集团旗下,专注于混凝土机械领域的“徐工施维英”。
“别人以为我们数字化转型很光鲜,但其实刚开始都是在摸着石头过河”
徐工施维英作为混凝土行业里的老大哥,别的企业都觉得他们数字化一定做的很完善,但这背后的迷茫和困惑只有他们自己知道。
其实,相比其他企业来说,徐工施维英的信息化系统是非常完善的,搭建了以SAP-ERP、MES、CRM、PDM等平台。但在信息化建设过程中,会发现由于数据散落在各个系统中,如果想要了解某个指标,就需要花费大量时间去人工进行筛选、整合、分析,再汇总形成报告。经过一段时间,发现这种方式不但效率低,而且还存在口径不一的问题,不能实时高效支持企业决策。
在发现以上痛点后,徐工施维英明确了自己的改进需求:做整个企业的指标可视化,搭建经营管理看板,构建一个基于目标管理的数据分析平台,打通数据壁垒,让业务信息实时透明。
“知道自己想做什么后,通过正确的IT规划和合适的管理工具,来真正创造价值”
正确的IT规划:基于战略和经营需求,以管理目标为向导,通过不同业务场景分析,深度挖掘数据价值,使用PDCA管理模式完善指标,从而实现通过数据驱动,实现经营管理体系化。
数据仓库架构图合适的管理工具:要构建一个高效的数据运营管理平台,需要高质量的产品和高水平的实施团队。经过多方市场调研了解,徐工施维英最终采用帆软报表开发工具FineReport,作为数据支撑平台。
“创造价值不是随口说说,而是实实在在体现于各项业务、各个流程”
许多企业在构建完IT架构、采购完软件工具后,就以为自己做好了数字化转型,根本没去考虑做了这么多,是否真的对提升业务有实质帮助?IT有可能一年忙到头,只会让老板觉得白花钱,让基层人员浪费时间学工具。因此,判断数字化转型是否成功,很重要的一点是:数字化,是否真的落地在各个环节,为业务创造价值。
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不说空话,这里分享3个帆软助力徐工施维英,完成数字化转型后的3个应用场景。
场景1:搭建运营驾驶舱,实时了解企业经营状况
在使用FineReport做报表之前,徐工施维英在数据方面常会面临:取数困难,业务人员需要从系统中导出数据再通过Excel进行整理,花费大量时间;展示效果差,分析不全面,无法深究到问题本质原因;数据严重滞后,往往月中才能将上月的经营情况发送给领导,经营决策较为滞后。
所以徐工施维英计划打造一个以企业整体经营效果的变化为依据,实时反映企业经营数据的管理驾驶舱。
集中监控企业指标:
信息部门与业务部门将公司全局运营指标梳理出来,统一数据模型,开发全局指标集中监控看板,围绕研发、生产、供应、销售、服务、人力六大主题,实现指标实时运算。标红警示异常指标,实时刷新,并可穿透分析定位异常原因。
营销驾驶舱:
营销驾驶舱展示企业营销情况,可以对各战区进行对比,对于经营不佳的战区可以进行穿透详细分析。除此之外营销驾驶舱还展示了各产品的营销情况,配合时间维度的筛选,可以直观地看到时间段内各产品的销售情况。
生产装配下线统计:
从MES系统实时接入数据,展示每日产量走势、年度完成情况、月度完成进度、每日计划执行情况等关键信息,将大屏安装在生产现场,工人实时掌握计划完成进度,合理安排工作。
生产流程监测:
对生产十二道工艺流程进行定制化大屏设计,实时展示各环节进度、产量、设备状态以及现场实时监控等信息,领导在办公室只需要打开电脑就可以实时掌握各环节生产情况。
单板自动化生产线大屏:
对关键设备进行联网,将实时工作参数、状态、产量等数据实时接入MES系统,针对设备运行情况、实时电流电压、探伤合格率等信息进行可视化展示,实时掌握设备运行状态。
场景2:建立客户数据分析模型,做到精准营销
在传统的营销中,无法分辨哪些是真正有需求的客户,没有做到针对性服务,导致销售人员花费了大量时间和精力在一个客户身上,最终却没有达成交易。另一方面,真正有需求的客户,却因为没有及时跟进沟通,被竞争对手抢占,导致客户成交率不高,所以推动建立客户数据主题分析。
第一步就是严格完善客户档案,保证客户基础数据的完整性,对客户的年龄、地域、行业、企业经营状况等维度进行分析,然后梳理客户全部历史交易,按照FineBI中的RFM模型,将客户归为8大类别,针对不同类别制定相应营销方案,最终制定客户分析看板,进行多层穿透可以精准定位特定客户的全貌画像。
场景3:学会主动用数据去发现问题,解决问题,而不是拍脑袋做决定
在利用帆软搭建了可视化管理看板后,无论是电脑上还是移动端上,高层及管理者都可以看到日报、周报、月报等报表,实时查看经营数据,一线员工也可以实时看到自己的业绩达成情况、排名情况等。比如说销售部门,可以监控每个月的销售计划的达成情况,如果没达成,需要具体分析是哪些环节有问题,通过帆软大屏数据,层层钻取,发现问题的根源。
企业从下到上,大家开始愿意主动去用数据解决问题,而不是拍脑袋做决定
“以前各部门的报表都是我们主动去询问他们需不需要,现在都是各业务口的人会找过来提需求,支持和配合我们的工作,局面一下子打开了。”
“今天早上还遇到营销的同事,见到我就给拦住了,说要做整个销售服务的绩效模型,营销口不希望统计工资还要靠人工的方式算,希望每个月只要结束之后,自动能够把每个月的工资核算出来,把营销服务的成本核算出来,然后结合公司的生产经营情况,能够更精准地算出我们的管理成本。现在业务部门非常积极。”
通过数据文化的建立,公司高层、中层和基层建立起统一认知,推进数据组织建设、平台建设,包括实施数据治理,数仓建设等一系列数据标准化流程就水到渠成了。
故事最后
在写这篇故事时,能深切感受到徐工施维英数字化建设给业务部门带来的价值。离开公司时,我们看到了大厅里挂着一幅世界地图的缩影,在夕阳的映射下熠熠生辉,上面有八个大字“中国力量 世界徐工”,数字化的力量正如这徐工的愿景一般,将给中国乃至世界的发展带去更多可能!