12315官网投诉，12315消费者投诉平台怎么填写？
我们在正当的消费和购物当中。如果受到了商家的欺骗。或者购买到了假冒伪劣产品。去向12315投诉。
我们只要拨通电话。就会有工作人员指导我们，如何去填写投诉的表格。及投诉的理由。证据。以及我们的诉求。
如果被受理。1231会在7日至15日工作日给出结果了。并通知我们本人的。
网上投诉12315一般什么时候会处理？
7天之内处理。
12315电话投诉受理后一般一个星期内会有回复结果，在这七天之内，投诉人的手机必须保持正常的接听电话和接收短信功能，以确保能及时收到12315的回复结果，这里需要提醒一下，在拨打12315电话进行投诉时需要说清楚自己的姓名和身份证号码以及电话号码。
12315不知道公司名可以投诉吗？
如果你想投诉，但是，不知道被投诉公司的名称，12315并不能替你查询你所要投诉的公司的。 我们个人在消费当中，如果。受到了不法伤害。或买到了假冒伪劣产品。
你首先要知道售卖的公司或者地址。你要先自己去取证。了解对方的电话。有效联系方式。才可以向12315进行投诉和举报的。否则的话12315是没法受理的。
12315怎么投诉电商平台？
一般情况下，如果我们的合法权益受到了侵犯，那么就可以通过12315平台进行维权。此外，12315平台能处理的投诉指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。以下为通过12315平台进行投诉的流程。
1、打开浏览器，在搜索引擎上键入12315，点击搜索结果中带有官方字样的链接。
2、进入12315网站，会发现右上角有一个“请登录”字样，点击它进入登陆界面，如果有账号就直接输入账号并登陆，没有的话就点击“注册新账号”，按照指引执行操作，创建用户成功后，会要求你完善个人信息（实名认证），推荐通过支付宝或微信扫码进行实名认证，比较方便快捷。
3、登陆成功后，点击右上角“返回首页”，选择“您购买商品或接受服务 认为经营者侵犯您的合法权益>>我要投诉”。
4、接下来有一个投诉须知，你可以简要浏览一下，在通知下方有一个“同意”按钮，不过刚开始是灰色的，要等待5秒钟变为蓝色了，就可以点击了。
5、在搜索框中输入准备投诉的单位名称。根据我的经验，输入企业名称，不太容易识别出来，最好输入统一社会信用代码或注册号，如果记不住也可以点击“进入地图搜索”，选择城市，键入企业名称进行搜索，选择自己要投诉的企业，然后确认企业信息，填写消费者信息，接着填写业务信息，确认无误后提交。按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。一般说来，很快就会告知受理情况，比如我投诉了某企业后，第二天就获知了受理情况。
特别注意，投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：
（1）投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；
（2）法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；
（3）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；
（4）除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；
（5）未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的；
（6）法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
12345平台投诉12315处理方式？
投诉不了。
你打12345投诉12315，这纯粹是八竿子打不着的事情。12315只负责消费者投诉，而且12315只能从中调解，本身没有什么执行权力。如果调解不了那消费者只能去法院起诉解决。12345无权处理12315，你如果打12345投诉，12315，12345也是建议你去法院起诉。
