联通客服电话人工服务,联通人工服务为什么总是打不通?
1、10010客服是我司对外的统一服务热线,如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况,给您带来不便非常抱歉,建议您可更换个时间再拨打的。
您也可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“在线客服”,在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”,按发送,点击“转人工”超链入口,就可以找到在线人工客服。
2、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”,在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”,按发送,点击“转人根工”超链入口,就可以找到在线人工客服。如无法接入,可稍后再尝试接入。
如何投诉10061联通客服?
联通公司有对外受理投诉的相关渠道:1、您可以拨打10010热线进入联通客服人工台进行反映,如果遇到人工台热线繁忙会需要您等待。
2、除了热线客服,通过网上营业厅首页右侧在线客服也可受理您的投诉;3、通过手机营业厅的首页在线客服也可受理您的投诉。上述渠道在受理后,联通公司均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
联通客服人工接听时间?
联通10010客服热线提供7*24小时人工服务,可随时接入当地联通10010人工客服热线咨询。如提示繁忙,可能是由于坐席繁忙等情况导致延迟接通,您可换个时间段拨打。
身份证信息能告诉联通人工客服吗?
首先,是要确定一下,是否是真的联系客服的工作人员。
如果真的是,在客服提出需要提供身份证信息,可以选出身份证的几个数字就可以了。出生年月日或者身份证后4位或者6位就可以了。
特别友情提示:非必要,不需要提供所有身份证的全部号码。
10010人工客服在线时间?
24小时在线
10010人工服务是24小时。中国联通统一客户服务热线是10010,提供24小时人工服务,客户在每天任何时间段,均可接入人工服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。