电信在线客服，电信客服上班时间是多少？
理论上电信客服上班时间是24小时，每个电信客服都是八小时工作制，实习生是轮休（上一天休一天，但两天会上满16小时就是了），普通员工是朝九晚六，然后有专门值夜班的客服（晚上11：00~第二天7：00点），也有轮值上夜班的，但都遵从8小时工作制，节假日不休（要休假需要提前加班），但各省市的具体实施情况不同，工作安排上会有所差异。提示：电信客服晚上也是要休息，只有少量客服值班，节假日也是如此，如果你是这个时间段打进的电话，请不要说太严厉和不和谐的话语，每一位10000号客服都会尽力帮你处理好的。
联通卡能打通电信宽带客服电话了吗？
可以打通的，客服电话也是普通的电话只要手机有费有信号就可以打通，不过不是像打联通客服一样免费了，是和普通电话一样收费的。
电信宽带人工客服可以改吗？
可以。
在网上报装了电信宽带的取消方式：
1、拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。
2、如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系，说明要取消订单。
3、如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系，说明要取消订单即可。
电信人工服务台怎么老打不进去？
电信的人工服务打不通原因：
1.当前拨打人工服务的用户较多，人工服务的客服忙不过来，无法及时处理；
2.拨打号码出错，导致无法接通；解决办法： 1.可以在晚上10点到早上8点直接拨打人工服务； 2.拨打人工服务10000后直接按0进入人工服务。
如何查询其他电信手机话费？
如果你使用的是电信的手机号码的话，那么你要查询另一部电信的手机话费，你可以拨打10000通过1万号的客服来查询另一部电信手机号的话费有多少一般客服会告诉你，你的另一部电信手机号码的费用如果是欠费了，他会告诉你手机欠费了，如果手机还有话费的话，他会告诉你手机还有话费，这样如果你想交费的话，是可以通过你的手机微信来进行缴费的。可以把两个手机的话费都来进行缴纳，如果你的手机有每个月的固定话费的话，那么你只要按照规定每个月把固定的话费交完了以后就不会再产生其他的话费了。
