联通24小时客服热线,联通查话费打什么电话?
通过打10010来通过语音提示进行查询。然后按照语音提示进行操作即可,部分省份可以直接本机拨打免费电话1001011查询余额及当月话费。
同时你还可通过以下的渠道查询到你当月的话费:
1.寻找到最近的联通营业厅,让工作人员帮助你查询话费,不论办理任何的关于联通手机卡业务都可以去营业厅办理。
2.直接给10010发送一条短信,内容就为10010,这样联通就会给用户回复一个常用的短信编码。在里面我们找到查询话费的编码,发送给联通即可查询,短信是免费发送的。
3.使用联通手机营业厅来进行查询,下载好APP之后,我们使用手机号码还有服务密码登录即可,登录之后我们能够查询到手机卡的所有信息,包括话费,流量,套餐,联系人等等,十分方便。
现在打联通客服电话为什么人工服务不见了?
10010客服是我司对外的统一服务热线,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况,给您带来不便非常抱歉。也可以通过网上营业厅、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。
中国联通客服什么时候在线?
一般人工服务是全天24小时服务。分为白班和夜班。白班时间是早上八点到下午六点,这个时间段上班人数多,容易接通。夜班时间是下午六点到早上八点,这个时间段上班人数少,不容易接通。10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。联通客户拨打10010自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。但是现在网络极速发展,客户也可选择下载联通APP进行注册登录办理相关业务。 各个省市地区的客服工作时间可能不一样。
几点是联通营业厅上班时间?
营业厅营业时间 : 早上8:00到下午6:00,在大城市中心商业区的大营业厅,早上8:00到下午7:00才下班。中午不休息,节假日周末不休息,春节放假一天。可以拨打当地联通客服热线,由工作人员查询指定营业厅营业时间
10018是什么号码?
10018VIP客户服务专线是专门为中国联通会员用户提供服务的统一专属服务平台,是面向公众VIP客户的专属服务渠道。
10018作为VIP客户服务统一接入号码,通过10018平台的电话服务,可实现VIP服务经理与10010热线座席协同服务,为VIP客户提供统一的分级服务,满足VIP客户的不同服务需求,更好地提供差异化服务,提高对VIP客户的服务质量,提高VIP客户的满意度。